Estudio de mercado para la creación de una guardería, en beneficio de los estudiantes y servidores de la Universidad Técnica Estatal de Quevedo
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Date
2011
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Publisher
Quevedo: UTEQ
Abstract
La presente investigación se desarrollo en la Universidad Técnica Estatal de Quevedo ubicada en el kilometro ½ vía a Sto. Domingo y su finalidad fue de efectuar un estudio de mercado para la creación de una guardería en la UTEQ,
para conocer el grado de aceptación del servicio de guardería en beneficio de los estudiantes y servidores, servicio con el que no se cuenta dentro de lo predios universitarios.
Los aspectos antes mencionados han permitido considerar como excelente idea, la creación de una guardería, en la UTEQ, debido a la situación de las madres de familia que tienen nexo con la universidad en calidad de estudiantes y servidores que no tienen a quien delegar el cuidado de sus hijos.
Los resultados obtenidos en el trabajo de campo y en las entrevistas efectuadas dan una muestra de 354 personas entre estudiantes, servidores de la UTEQ de una población de aproximadamente 4.595 actores universitarios, determinaron un resultado positivo a la instalación de una Guardería.
La técnica de muestreo utilizada fue la aleatoria apoyándonos en que la mayoría de los estudiantes de la UED son personas maduras, comprometidas y con criterio formado sobre el tema a tratar.
El direccionamiento metodológico estuvo orientado en las investigaciones de campo, bibliográfica, cualitativa y cuantitativa en la que se utilizó las técnicas de observación directa estructurada y como instrumento de evaluación se utilizo la encuesta.
Una vez realizado el estudio de mercado se pudo determinar que el servicio que se va a prestar es el cuidado diario de niños de 3 meses a 7 años de edad, con métodos innovadores para su desarrollo intelectual y psicomotriz estará dirigido a los hijos de los estudiantes y servidores de la UTEQ.
Cabe indicar que los encuestados preocupados por el bienestar de sus hijos consideraron acertado contar con el servicio de un profesional médico, incluir además clases de cultura física y arte, se deduce que las personas involucradas les interesa que sus infantes reciban un buen trato, además optaron por recibir el servicio de transporte e incluir el reembolso del mismo mensualmente, con una atención de lunes a viernes de 08h00 a 18h00 sin dejar de lado la opinión de otras opciones a manera de fijar horarios que satisfagan a todos los posibles usuarios.
Para este estudio se procedio a visitar las guarderias de la competencia como: Baby Gym, Trampolin y el Centro de desarrollo infantil y mediante un dialogo con sus administradoras se conocio los servicios que ofertaban estos establecimientos tales como: costos mensuales, horarios de atención, número de niños que poseen, etc. La demanda esta sustentada en los resultados de las escuestas en forma mensual y anual.
En cuanto al nombre del negocio este fue creado con el proposito de que con solo mencionarlo se sepa fácilmente el tipo de servicio que ofrece, que proyecte seriedad y permita destacarse, además de generar recordación ya que la forma en que se denomine el negocio determinará en mucho casos la primera impresión que se transmita a los interesados, el diseño del Logotipo está para llamar la atención de nuestros potenciales clientes, visitantes y para que traslade con claridad a que se dedica la empresa, el Slogan se usará para proyectar de una forma sencilla y breve qué ofrece el negocio y en qué se diferencia de sus competidores, todo esto fue creado como propuesta para la creacion de la guardería.
En este mismo contexto el servicio de guardería podría tener la calidad de autogestión y permitirá a los niños contar con un ambiente favorable que ayude al desarrollo afectivo, psicomotriz y cognitivo así como la enseñanza en la práctica de valores.
Description
This research was developed in the State Technical University located at kilometer Quevedo ½ way to Sto. Domingo and his purpose was to conduct a market study for the creation of a kindergarten in UTEQ. to determine the degree of acceptance of childcare for the benefit of students and server service that is not available within the campuses.
The above aspects have been allowed to consider as an excellent idea, the creation of a crèche, UTEQ due to the situation of mothers who have ties with the university as students and servants who have no one to delegate the care of their children.
The results obtained in field work and the interviews give a sample of 354 people including students, UTEQ servers from a population of approximately 4595 college players, led to a positive outcome to a day care facility.
The methodology was oriented routing in field research, literature, qualitative and quantitative that used direct observation techniques and a structured assessment tool was used in the survey.
Once the market study it was determined that the service will provide the daily care of children from 3 months to 7 years old, with innovative approaches to intellectual and psychomotor development will target the children of students and UTEQ servers.
It should be noted that respondents concerned about the welfare of their children felt right to have the service of a medical professional, classes also include physical education and art, it follows that the people involved that their infants are interested in receiving a good deal, also chose to receive transportation services to include a refund of that month, with attention Monday to Friday from 08h00 to 18h00 without ignoring the opinion of other options for how to set schedules that satisfy all potential users.
For this study we proceeded to visit the nurseries of competition: Baby Gym, Trampoline and the Child Development Center and through a dialogue with their managers were known services offered by these establishments such as monthly fees, hours of operation, number of children they have, and so on. Demand is supported by the results of encuestas monthly and annually.
As for the name of the business it was created for the purpose that you mention are easily know the type of service offered, which projects seriously and let stand, and generates recall because the way they name the business determined many cases the first impression you convey to the stakeholders, the design of the logo is to draw attention of our potential customers, visitors, and to convey clearly that is dedicated to the company, the slogan will be used to project in a simple brief, which provides business and how it differs from its competitors, this was created as a proposal for the creation of the nursery.
In this context the daycare could be the quality of self-management and allow children to have a supportive environment that helps the affective, psychomotor and cognitive and practical teaching of values.
Keywords
Estudio de mercado, Creación, Guardería
Citation
Terán Saltos, Rosa Elena. (2011). Salazar Esquivel, Olga Jacqueline. (2011). Estudio de mercado para la creación de una guardería, en beneficio de los estudiantes y servidores de la Universidad Técnica Estatal de Quevedo. Quevedo. UTEQ. 118 p.