Gestión del talento humano y su incidencia en el reclutamiento del personal de almacenes tia quevedo 134, año 2023.
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Fecha
2024
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Quevedo: UTEQ
Resumen
El presente trabajo de investigación se fundamentó en la “Gestión del talento humano y su incidencia en el proceso de reclutamiento en la Tienda TIA Quevedo 134”, en el que se buscó establecer una conexión entre la Gestión de Talento Humano y el reclutamiento de personal, el método de análisis de los resultados fue mediante el desarrollo de entrevistas al área de Talento Humano y al Gerente de la tienda, esto fue descrito mediante cuadros y graficas acorde a las preguntas realizadas. También se desarrolló una encuesta a trabajadores de la Tienda TIA a partir de los dos enfoques, tanto desde la perspectiva del Talento Humano y el trato con los trabajadores como con la parte de reclutamiento de personal, teniendo como muestra a 36 trabajadores, al gerente de Almacenes TIA Quevedo 134 y a la directora de gestión de talento humano de dicha sucursal, con un total de 10 preguntas de entrevista direccionados hacia la gestión de talento humano y reclutamiento de personas que fueron realizadas al gerente y 10 preguntas de entrevista direccionadas hacia la labor del reclutamiento de personal que fueron hechas a la directora de gestión de talento humano de TIA Quevedo 134, 10 preguntas con enfoque a la gestión de talento humano dirigido hacia los trabajadores, 10 preguntas con enfoque al reclutamiento de personal dirigido de igual manera hacia los trabajadores. La Gestión de Talento Humano se cimentó en los principios de evaluación de desempeño, procesos de capacitación y desarrollo que se le brinda al personal, gestión del rendimiento para medir fortalezas y ciertas debilidades y el clima organizacional para determinar cómo perciben el ambiente laboral en sus jornadas de trabajo, el cual se describe como una empresa que ofrece buen clima laboral, cuentan con remuneraciones acorde a las actividades asignadas, aunque queda un poco en el limbo el tema de apertura a nuevos conocimientos y también el desarrollo profesional a través de programas de mejora en el lugar de trabajo. El reclutamiento fue definido por criterios como fuentes utilizadas para realizar el proceso de reclutamiento de personal, el perfil del puesto que se busca considerando parámetros puntuales para la búsqueda y selección del personal. Cabe destacar que de acuerdo al análisis realizado se percibe la falta de compromiso de los altos mandos con el tema de reclutamiento, ya que los procedimientos manejados son básicos, teniendo apertura de nuevos prospectos, pero la retención de personal suele ser un problema por la cohesión deficiente entre métodos de reclutamiento de personal y falta de seguimiento de los aspirantes. Todo lo antes mencionado se realizó para tener una imagen más clara de cómo se dan dichos procesos antes, durante y ya una vez seleccionado el candidato, y también saber cómo es su desempeño dentro de Almacenes TIA y a futuro proponer planes de mejora respecto a estos enfoques de gestión de talento humano y reclutamiento de personal.
Descripción
This research work was based on “Management of human talent and its impact on the recruitment process at the TIA Quevedo 134 Store”, in which we sought to establish a connection between Human Talent Management and personnel recruitment, The method of analysis of the results was through the development of interviews with the Human Talent area and the store Manager, this was described through tables and graphs according to the questions asked. A survey was also developed for workers at the TIA Store based on the two approaches, both from the perspective of Human Talent and dealing with workers and with the personnel recruitment part, having as a sample 36 workers, the manager of TIA Quevedo 134 Warehouse and the director of human talent management of said branch, with a total of 10 interview questions directed towards the management of human talent and recruitment of people that were asked to the manager and 10 interview questions directed towards the work of the personnel recruitment that were asked to the director of human talent management of TIA Quevedo 134, 10 questions with a focus on human talent management directed towards workers, 10 questions with a focus on personnel recruitment directed equally towards workers. Human Talent Management was based on the principles of performance evaluation, training and development processes provided to staff, performance management to measure strengths and certain weaknesses, and the organizational climate to determine how they perceive the work environment during their work days. of work, which is described as a company that offers a good work environment, has remuneration according to the assigned activities, although the issue of openness to new knowledge and also professional development through improvement programs remains a bit in limbo. in the workplace. Recruitment was defined by criteria such as sources used to carry out the personnel recruitment process, the profile of the position being sought, considering specific parameters for the search and selection of personnel. It should be noted that according to the analysis carried out, the lack of commitment of senior management with the recruitment issue is perceived, since the procedures managed are basic, opening new prospects but staff retention is usually a problem due to poor cohesion. between personnel recruitment methods and lack of follow-up of applicants. Everything mentioned above was done to have a clearer image of how these processes occur before, during and once the candidate has been selected, and also to know what their performance is like within Almacenes TIA and in the future propose improvement plans regarding these approaches. human talent management and personnel recruitment.
Palabras clave
Talento Humano, Reclutamiento, Entrevistas, Encuestas Clima Organizacional, Evaluación De Desempeño, Capacitación
Citación
Giler Gaón, Bryan Andrés (2024). Gestión del talento humano y su incidencia en el reclutamiento del personal de almacenes tia quevedo 134, año 2023. Quevedo. UTEQ. 137 paginas