Nivel del clima laboral en la empresa Marcimex del cantón La Maná provincia de Cotopaxi, año 2012.
| dc.contributor.advisor | Plúa Panta, Karina | |
| dc.contributor.author | Martínez Muñoz, Lisley del Rosario | |
| dc.date.accessioned | 2019-04-18T19:52:15Z | |
| dc.date.available | 2019-04-18T19:52:15Z | |
| dc.date.issued | 2012 | |
| dc.description | This research was conducted in the Marcimex company dedicated to the marketing of appliances nationwide, the agency was established since 2004 in the Canton La Maná Cotopaxi Province, where it was shown that the employees as their roles are becoming more functional problems began to surface communication and competition, due to the different ways of taking some situation and different priorities, which often build barriers that hinder communication within the company, the research aimed to determine overall the level of employment in the business climate. We developed a theoretical framework where cited several renowned authors who contributed to the theoretical foundation of the research. The study was framed in a field study with a finite population of 9 employees of this agency. Was used as survey instruments for the perception of the employees of the company in the dimensions of identity, focus group and individual, enterprise integration, control, innovation, rewards, conflicts, standards, training and infrastructure. The results were analyzed statistically-descriptive, concluding that the perception of employees regarding the dimensions analyzed in the survey questionnaires were: Identity 44% considered as poor, in focus group and 67% and 57 staff % respectively, 67% standards, training and infrastructure 67% work determined that the level of these elements is medium. By contrast, in the dimensions of communication, rewards and innovation are what could be considered excellent. To optimize the working environment in the company was structured Marcimex management plan activities to develop in each of the dimensions analyzed to be developed by the company and achieve a medium and long term to improve the working environment of the company | es_ES |
| dc.description.abstract | La presente investigación se la realizó en la empresa Marcimex dedicada a la comercialización de electrodomésticos a nivel nacional, la agencia se estableció desde el año 2004 en el cantón La Maná Provincia de Cotopaxi, , en donde se evidenció que los colaboradores a medida que sus roles se van tornando más funcionales comenzaron a surgir problemas de comunicación y de competencia, debido a las diferentes formas de asumir algunas situación y sus diferentes prioridades; las cuales construyen barreras frecuentes que obstaculizan la comunicación dentro de la empresa, la investigación tuvo como objetivo general determinar el nivel del clima laboral en la empresa. Se desarrolló un marco teórico en donde se citaron varios autores de renombre que contribuyeron con la fundamentación teórica de la investigación. El estudio estuvo enmarcado en una investigación de campo con una población finita de 9 colaboradores de esta agencia. Se utilizó como instrumentos las encuestas para obtener la percepción de parte de los colaboradores de la empresa en las dimensiones de identidad, énfasis de grupo y persona, integración de la empresa, control, innovación, recompensas, conflictos, normas, capacitación e infraestructura. Los resultados fueron analizados de forma estadística- descriptiva, concluyéndose que la percepción de los colaboradores con respecto a las dimensiones analizadas en los cuestionarios de las encuestas fueron las siguientes: Identidad 44% considerándose como deficiente; en énfasis de grupo y personal 67% y 57% respectivamente, normas 67%, capacitación e infraestructura 67% determinándose que el nivel laboral en estos elementos es medio. Por el contrario en las dimensiones de comunicación, recompensas e innovación se lo podría considerar como excelente. A fin de optimizar el clima laboral en la empresa Marcimex se estructuró un plan de gestión de actividades a desarrollar en cada uno de las dimensiones analizadas para que sean desarrolladas por la empresa y lograr a un mediano y largo plazo mejorar el clima laboral de la empresa. | es_ES |
| dc.format.extent | 83 p. | es_ES |
| dc.identifier.citation | Martínez Muñoz, Lisley del Rosario. (2012). Nivel del clima laboral en la empresa Marcimex del cantón La Maná provincia de Cotopaxi, año 2012. Quevedo. UTEQ. 83 p. | es_ES |
| dc.identifier.other | 220031 | |
| dc.identifier.uri | https://repositorio.uteq.edu.ec/handle/43000/3107 | |
| dc.language.iso | spa | es_ES |
| dc.publisher | Quevedo - Ecuador | es_ES |
| dc.rights | openAccess | es_ES |
| dc.subject | Clima laboral | es_ES |
| dc.subject | Empresa Marcimex | es_ES |
| dc.title | Nivel del clima laboral en la empresa Marcimex del cantón La Maná provincia de Cotopaxi, año 2012. | es_ES |
| dc.type | bachelorThesis | es_ES |
