El clima laboral y su incidencia en el cumplimiento de las políticas internas de la empresa Noboa s.a. año 2023.
| dc.contributor.advisor | Moreira Menéndez, Mercedes | |
| dc.contributor.author | Méndez Briones, Mauricio Antonio | |
| dc.date.accessioned | 2024-08-06T16:12:10Z | |
| dc.date.available | 2024-08-06T16:12:10Z | |
| dc.date.issued | 2024 | |
| dc.description | The objective of this research project was to evaluate the relationship between the work environment and compliance with internal policies at Corporación Noboa S.A. The work environment refers to the employees' perception of the work environment, including factors such as interpersonal relationships, leadership, communication and the physical conditions of the workplace. Internal policies and procedures established by the company seek to ensure compliance and guarantee operational efficiency. The research is exploratory, documentary and descriptive, inductive, deductive and analytical methods were applied, the techniques used were the survey and interview and documentary, for this purpose the interview guide with 12 questions and questionnaire with 45 questions in Likert scale, where Never (1), Occasionally (2) Regularly (3) and Always (4), considering the variables work environment with the dimensions motivation, communication, leadership, working conditions, work environment and job satisfaction; and the application of internal policies, were elaborated. The results show a generally positive work climate and compliance with policies, with areas for improvement in compensation, communication and professional development. A consistent relationship between communication, leadership and motivation is highlighted. Based on these results, improvements are proposed with training, updating of policies and strategies to optimize the work climate. | |
| dc.description.abstract | El presente proyecto de investigación tuvo como objetivo evaluar la relación entre el clima laboral y el cumplimiento de las políticas internas en la Corporación Noboa S.A. El clima laboral se refiere a la percepción de los empleados sobre el entorno de trabajo, incluyendo factores como las relaciones interpersonales, el liderazgo, la comunicación y las condiciones físicas del lugar de trabajo. Las políticas internas y los procedimientos establecidos por la empresa buscan asegurar el cumplimiento y garantizar la eficiencia operativa. La investigación es de carácter exploratoria, documental y descriptiva, se aplicaron los métodos inductivo, deductivo y analítico, las técnicas utilizadas la encuesta y entrevista y documental, para ello se elaboraron la guía de entrevista con 12 preguntas y cuestionario con 45 preguntas en escala Likert, donde Nunca (1), Ocasionalmente (2) Regularmente (3) y Siempre (4), considerando las variables clima laboral con las dimensiones motivación, comunicación, liderazgo, condiciones de trabajo, ambiente laboral y satisfacción laboral; y la aplicación de las políticas interna,. Los resultados muestran un clima laboral y cumplimiento de políticas generalmente positivos, con áreas de mejora en compensación, comunicación y desarrollo profesional. Se destaca una relación coherente entre comunicación, liderazgo y motivación. A partir de estos resultados se plantea mejoras con capacitación, actualización de políticas y estrategias para optimizar el clima, fomentar el compromiso y potenciar la productividad, así como un personal comprometido y satisfecho. | |
| dc.format.extent | 114 | |
| dc.identifier.citation | Méndez Briones, Mauricio Antonio (2024). El clima laboral y su incidencia en el cumplimiento de las políticas internas de la empresa Noboa s.a. año 2023. Quevedo. UTEQ. 114 paginas | |
| dc.identifier.other | 991100286 | |
| dc.identifier.uri | https://repositorio.uteq.edu.ec/handle/43000/7751 | |
| dc.language.iso | spa | |
| dc.publisher | Quevedo: UTEQ | |
| dc.rights | Attribution-NonCommercial-ShareAlike 3.0 United States | en |
| dc.rights.uri | http://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/3.0/us/ | |
| dc.subject | Condiciones Laborales | |
| dc.subject | Políticas | |
| dc.subject | Procedimientos | |
| dc.subject | Recursos Humanos | |
| dc.subject | Operatividad | |
| dc.title | El clima laboral y su incidencia en el cumplimiento de las políticas internas de la empresa Noboa s.a. año 2023. | |
| dc.type | masterThesis |
