Auditoría de gestión a los procesos administrativos del cuerpo de Bomberos municipal del cantón La Mana, periodo 2017
| dc.contributor.advisor | Cobo Litardo, Elsye Teresa | |
| dc.contributor.author | Ayala Páez, Gladys Mariela | |
| dc.date.accessioned | 2021-02-03T21:04:00Z | |
| dc.date.available | 2021-02-03T21:04:00Z | |
| dc.date.issued | 2019 | |
| dc.description | The present investigation was carried out in the Fire Department of the Canton La Maná, whose mission is to provide the community with integral emergency call services in the prevention and extinction of fires, rescue of people and animals, assistance in civic disasters, floods, traffic accidents, among others. Its objective is focused on evaluating the incidence of the management audit in the management of administrative processes, 2017 period, based on the question: How does management audit affect the administrative processes of the Municipal Fire Department of La Maná cantón?. It is important to state that there is inadequate administrative management in the institution, which negatively affects the results reflected by the inadequate use of material and human resources. Based on the exposed problems, an analysis of the current situation of the administrative management was made; the degree of efficiency, effectiveness and economy in the decision making and fulfillment of objectives was evaluated. This thesis seeks to raise awareness among managers of public institutions about the importance of the application of control mechanisms to management, which serve for correct decision making and compliance with institutional objectives that contribute to the benefit of the community. Keywords: audit, management, administrative process, efficiency, effectiveness, economy | es_ES |
| dc.description.abstract | La presente investigación se realizó en el Cuerpo de Bomberos del Cantón La Maná, institución que tiene como misión brindar a la comunidad servicios de llamado de emergencias integrales en la prevención y extinción de incendios, rescate de personas y animales, asistencia en desastres cívicos, inundaciones, accidentes de tráfico, entre otros. Su objetivo está enfocado en evaluar la incidencia de la auditoría de gestión en el manejo de los procesos administrativos, período 2017, basándose en la interrogante: ¿Cómo la auditoría de gestión incide en los procesos administrativos del Cuerpo de Bomberos Municipal del cantón La Maná? Es importante enunciar que existe en la institución una inadecuada gestión administrativa lo cual incide negativamente en los resultados reflejados por el uso inadecuado de los recursos materiales y humanos. En base a la problemática expuesta se realizó un análisis de la situación actual de la gestión administrativa; se evaluó el grado de eficiencia, eficacia y economía en la toma de decisiones y cumplimiento de objetivos. Este proyecto busca concientizar a los directivos de las instituciones públicas sobre la importancia que representa la aplicación de mecanismos de control a la gestión, los cuales sirven para la correcta toma de decisiones y cumplimiento de objetivos institucionales que contribuyan al beneficio de la comunidad. Palabras clave: auditoría, gestión, proceso administrativo, eficiencia, eficacia, economía | es_ES |
| dc.format.extent | 128 p. | es_ES |
| dc.identifier.citation | Ayala Páez, Gladys Mariela. (2019). Auditoría de gestión a los procesos administrativos del cuerpo de Bomberos municipal del cantón La Mana, periodo 2017. Quevedo. UTEQ. 128 p. | es_ES |
| dc.identifier.other | 992200158 | |
| dc.identifier.uri | https://repositorio.uteq.edu.ec/handle/43000/6086 | |
| dc.language.iso | spa | es_ES |
| dc.publisher | Quevedo-UTEQ | es_ES |
| dc.rights | openAccess | es_ES |
| dc.subject | Auditoría, gestión, proceso administrativo | es_ES |
| dc.subject | Eficiencia, eficacia, economía | es_ES |
| dc.title | Auditoría de gestión a los procesos administrativos del cuerpo de Bomberos municipal del cantón La Mana, periodo 2017 | es_ES |
| dc.type | bachelorThesis | es_ES |
