El desempeño laboral y su incidencia en el servicio de la Empresa Primafil Cía. Ltda. en la ciudad de Santo Domingo de los Tsáchilas, año 2014

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Date

2015

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Publisher

Quevedo - Ecuador

Abstract

El desempeño laboral es un tema importante dentro de las organizaciones, porque este afecta en los resultados que obtiene la empresa. En el presente trabajo se analiza todos los aspectos relacionados al desempeño laboral y su incidencia en el servicio de la empresa Primafil Cía. Ltda, con el propósito de brindar una alternativa de solución a la problemática. En esta investigación se aplicó instrumentos para recopilar la información, tales como un formato de encuesta y un formato de entrevista, esta información fue tabulada y ordenada, buscando analizar el desempeño laboral y su incidencia en el servicio de la empresa Primafil Cía. Ltda. identificando las falencia que se origina por el desconocimiento de las funciones, actividades y obligaciones, de cada colaborador, ocasionando que se incremente el tiempo de adaptación de los puestos. Además, por el desconocimiento del nivel de jerarquía siendo factible la elaboración de un manual de funciones para solventar el problema, llegando a la conclusión: que la aplicación de un manual de funciones, ayuda a cuidar el ambiente del aprendizaje, buscando el aprovechamiento de todos los recursos disponibles en la institución, así como también del recurso humano y personal administrativo, optimizando los resultados. Se puede recalcar que es muy beneficioso en toda empresa que desee elevar su nivel de rendimiento en los ámbitos de talento humano, buscando ser proactivos y eficientes, llevando a cabo el aprendizaje, de trabajar en equipo para producir más y con calidad dentro de la empresa Primafil Cía. Ltda.

Description

Job performance is an important issue within organizations, because this affects the results obtained by the company. In this paper we analyze all aspects of job performance and their impact on service Primafil company Cia. Ltda, in order to provide an alternative solution to the problem. This applied research instruments to collect information, such as a survey form and an interview format, the data were tabulated and neat looking job performance and analyze their impact on the company's service Primafil Cia. Ltda. Identifying the shortcoming that is caused by ignorance of the functions, activities and responsibilities of each partner, causing time adapting jobs increases. In addition, the lack of hierarchy level the development of a manual of functions is feasible to solve the problem, reaching the conclusion that the application of manual functions, helps to protect the environment of learning, finding uses for all the resources available in the institution, as well as human resources and administrative staff, optimizing the results. You can emphasize that it is very beneficial to any company wishing to raise their level of performance in the areas of human talent, seeking to be proactive and efficient, carrying out learning to work together to produce more and quality within the company Primafil Cia. Ltda.

Keywords

Desempeño laboral, Servicio, Empresa

Citation

Chávez Mendoza, Juan Carlos. (2015). El desempeño laboral y su incidencia en el servicio de la Empresa Primafil Cía. Ltda. en la ciudad de Santo Domingo de los Tsáchilas, año 2014. Quevedo. UTEQ. 94 p.