Gestión del talento humano y su incidencia en el desempeño organizacional de la empresa comercial Richard, año 2023.
| dc.contributor.advisor | Franco Cedeño , Flor Janet | |
| dc.contributor.author | Martínez Chuez, Mireya Jomaira | |
| dc.date.accessioned | 2026-03-20T20:39:01Z | |
| dc.date.available | 2026-03-20T20:39:01Z | |
| dc.date.issued | 2025 | |
| dc.description | The objective of the research was to analyze the impact of human talent management on the organizational performance of the company Commercial Richard during the year 2023. Both variables were key factors for the success and sustainability of the organization. To develop this study, exploratory and descriptive research types were used, as well as inductive, deductive, analytical, and synthetic methods, which allowed for analysis of the research problem. The information gathering process was carried out through the implementation of techniques such as observation, a census applied to the 22 employees, and an interview with the Commercial Manager. The results obtained in the diagnosis applied to Commercial Richard's staff showed that adequate human talent management, especially in competencies such as effective communication, teamwork, and responsibility, was associated with higher levels of commitment and performance in daily functions. However, weaknesses were identified, such as the absence of a job description manual and the lack of performance evaluations (59%) for staff, which limited the objective measurement of work effectiveness. It was concluded that human talent management was in its initial stages, with a low level of formalization. Among the positive factors, a favorable work environment (68%) and internal communication (64%) stood out, while among the negative factors, insufficient staff training was identified, which hindered strategic planning between individual and collective objectives. | |
| dc.description.abstract | La investigación tuvo como objetivo analizar la incidencia de la gestión del talento humano en el desempeño organizacional de la empresa Comercial Richard, durante el año 2023. Ambas variables constituyeron factores clave para el éxito y la sostenibilidad de la organización. Para el desarrollo de este estudio, se emplearon los tipos de investigación exploratoria y descriptiva, así como los métodos inductivo, deductivo, analítico y sintético, los cuales permitieron analizar el problema de investigación. El proceso de recolección de información se efectuó mediante la implementación de técnicas como la observación, un censo aplicado a los 22 colaboradores y la entrevista al Gerente del Comercial. Los resultados obtenidos en el diagnóstico aplicado al personal de Comercial Richard, se evidenció que una gestión adecuada del talento humano, especialmente en competencias como la comunicación efectiva, el trabajo en equipo y la responsabilidad, se asoció con mayores niveles de compromiso y desempeño en las funciones cotidianas. No obstante, se identificaron debilidades como la ausencia de un manual de funciones y la carencia de evaluaciones de desempeño (59%) al personal, lo cual limitaba la medición objetiva de la eficacia laboral. Se concluyó que la gestión del talento humano se encontraba en un estado inicial, con un bajo nivel de formalización. Asimismo, entre los factores positivos se destacó un ambiente laboral favorable (68%) y la comunicación interna (64%), mientras que entre los factores negativos se identificó la insuficiente capacitación al personal, lo que obstaculizaba la planificación estratégica entre los objetivos individuales y colectivos. | |
| dc.format.extent | 151 | |
| dc.identifier.citation | Martínez Chuez, Mireya Jomaira (2025). Gestión del talento humano y su incidencia en el desempeño organizacional de la empresa comercial Richard, año 2023. Quevedo. UTEQ. 151 Páginas. | |
| dc.identifier.other | 991100369 | |
| dc.identifier.uri | https://repositorio.uteq.edu.ec/handle/43000/9182 | |
| dc.language.iso | spa | |
| dc.publisher | QUEVEDO: UTEQ | |
| dc.rights | openAccess | |
| dc.rights.uri | http://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/3.0/ec/ | |
| dc.subject | Clima organizacional | |
| dc.subject | Productividad | |
| dc.subject | Estrategias | |
| dc.subject | Competencias laborales | |
| dc.title | Gestión del talento humano y su incidencia en el desempeño organizacional de la empresa comercial Richard, año 2023. | |
| dc.type | bachelorThesis |
