Auditoría operativa a los procesos administrativos y su repercusión en la rentabilidad de la empresa Ferretería y riegos el titán del cantón El Empalme año 2017
Loading...
Date
2018
Directors
Journal Title
Journal ISSN
Volume Title
Publisher
Quevedo-UTEQ
Abstract
El presente trabajo de investigación se desarrolló en la empresa Ferretería y Riegos El Titán ubicada en el cantón El Empalme, empresa dedicada a la venta de artículos de ferretería en general y sistemas de riego con fines agrícolas. El objetivo de la presente investigación que trata de la auditoría operativa es evaluar la repercusión a los procesos administrativos en las áreas de ventas, inventario y contabilidad de la empresa, ya que la misma carece de un examen que valide los procesos que se llevan a cabo en la empresa, afectando la toma de decisiones por parte de la gerencia, pudiendo afectar la disminución de la rentabilidad de la organización. La investigación se cimentó en desarrollar la fundamentación conceptual, teórica y legal sobre la incidencia de la auditoría operativa a lo largo de su desarrollo. La metodología abarcó la utilización de la investigación explicativa y descriptiva. Como métodos de investigación se utilizaron el método analítico, deductivo e inductivo. Como población y muestra de estudio se analizaron las operaciones realizadas mediante la elaboración de cuestionarios de control interno en el área de compras, ventas, y contabilidad. El análisis de resultados abarcó la aplicación de cuestionarios y determinación de riesgo inherente, riesgo de control, riesgo de detección de auditoría operativa entre otros recursos utilizados para la generación de conclusiones y recomendaciones en el desarrollo de la presente investigación, la misma que pretende beneficiar de manera directa a los directivos y funcionarios de la empresa dotándolos de información que incida en correcta toma de decisiones y de manera indirecta a los clientes que se proveen de los bienes y servicios que brinda esta empresa.
Description
This research work was developed in the company Hardware and Irrigation El Titán located in the corner of El Empalme, a company dedicated to the sale of hardware items in general and irrigation systems for agricultural purposes. The objective of the present investigation that deals with the operative audit is to evaluate the repercussion to the administrative processes in the areas of sales, inventory and accounting of the company, since it does not have an examination that validates the processes that are carried out in the company, affecting decision making by management, and may affect the decrease in the profitability of the organization. The research was based on developing the conceptual, theoretical and legal basis on the incidence of the operational audit throughout its development. The methodology covered the use of explanatory and descriptive research. The analytical, deductive and inductive methods were used as research methods. As a population and study sample, the operations carried out were analyzed through the elaboration of internal control questionnaires in the area of purchases, sales, and accounting. The analysis of results included the application of questionnaires and determination of inherent risk, risk of control, risk of detection of operational audit among other resources used for the generation of conclusions and recommendations in the development of the present investigation, which seeks to benefit from direct way to managers and officers of the company providing them with information that affects correct decision-making and indirectly to customers who are provided with the goods and services provided by this company.
Keywords
Auditoría, Procesos administrativos, Rentabilidad, Ferretería
Citation
Siguencia de la Cruz, Lesbia del Rocío. (2018). Auditoría operativa a los procesos administrativos y su repercusión en la rentabilidad de la empresa Ferretería y riegos el titán del cantón El Empalme año 2017. Quevedo. UTEQ. 99 p.