Participación ciudadana y su influencia en la gestión de servicios públicos del cantón quevedo, año 2023.

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Date

2025

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Quevedo:UTEQ

Abstract

Este texto aborda el fortalecimiento de la participación ciudadana enfatizando la gestión de los servicios públicos en el Cantón Quevedo, Ecuador, y la transparencia como ejes principales. Los objetivos del estudio incluyen mejorar la participación ciudadana, aumentar la eficiencia de los servicios públicos, identificar los mecanismos de transparencia existentes y analizar las percepciones de los ciudadanos sobre la calidad de estos servicios. La justificación es la necesidad de adaptarse a las crecientes expectativas de los ciudadanos que requieren no sólo servicios de alta calidad, sino también una participación activa en la toma de decisiones. La implementación de políticas participativas puede fortalecer la democracia local, aumentar la rendición de cuentas y reducir la corrupción. La metodología combina enfoques cualitativos y cuantitativos, incluidas encuestas, entrevistas y análisis de documentos. Los métodos inductivos- deductivos se utilizan para desarrollar teorías basadas en datos del mundo real, los métodos descriptivos se utilizan para comprender las prácticas actuales y los métodos exploratorios se utilizan para descubrir áreas de mejora. Se considera la organización de talleres y la revisión de estudios de casos de otras regiones donde se han implementado con éxito modelos participativos. El marco metodológico tiene como objetivo fomentar la participación comunitaria activa en el proceso y garantizar la transparencia en todas las etapas de la investigación. Se espera que la investigación genere un modelo de participación ciudadana que mejore la gestión pública que no sólo involucre a los ciudadanos en el diseño e implementación de políticas, sino que también promueva una cultura de apertura y confianza en las instituciones locales.

Description

This paper addresses the improvement of public services management in the Quevedo Canton, Ecuador, emphasizing citizen participation and transparency as main axes. The objectives of the study include increasing the efficiency of public services, improving citizen participation, identifying existing transparency mechanisms, and analyzing citizens' perceptions of the quality of these services. The justification is the need to adapt to the growing expectations of citizens who require not only high-quality services, but also active participation in decision-making. The implementation of participatory policies can strengthen local democracy, increase accountability, and reduce corruption. The methodology combines qualitative and quantitative approaches, including surveys, interviews, and document analysis. Inductive-deductive methods are used to develop theories based on real-world data, descriptive methods are used to understand current practices, and exploratory methods are used to discover areas for improvement. The organization of workshops and the review of case studies from other regions where participatory models have been successfully implemented are considered. The methodological framework aims to foster active community participation in the process and ensure transparency at all stages of the research. The research is expected to generate a model of public management that not only involves citizens in the design and implementation of policies, but also promotes a culture of openness and trust in local institutions.

Keywords

Servicios públicos, Planificación, Estrategias, Transparencia

Citation

Figueroa Quila, Laura (2025). participación ciudadana y su influencia en la gestión de servicios públicos del cantón quevedo, año 2023. Quevedo. UTEQ. 154 paginas.

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