Browsing by Author "Yela Burgos , Roger"

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    El control interno a los procesos administrativos financieros y su impacto en el crecimiento de la empresa “Supermercado su Economía”, año 2021.
    (Quevedo:UTEQ, 2022) Enriquez Yugcha , Nancy Magaly; Yela Burgos , Roger
    El desarrollo de las operaciones y los procesos administrativos financieros de forma correcta y eficiente es necesario en una empresa puesto que esto ayuda a que se puedan lograr alcanzar los objetivos propuestos. El presente trabajo de investigación fue desarrollado en la empresa Supermercado Su Economía, ubicado en la parroquia El Triunfo del cantón La Maná, empresa que tiene como actividad principal la venta al por menor de gran variedad de productos en supermercados. El objetivo principal de la investigación es analizar el control interno a los procesos administrativos y financieros y su impacto en el crecimiento de la empresa, de la misma forma se identificó las deficiencias que afectan al orden del desarrollo de los procesos administrativos financieros, para con esto buscar las soluciones posibles en beneficio de la empresa y mejorar su situación actual. La metodología utilizada fue de tipo exploratoria y descriptiva; se aplicó los métodos deductivos, inductivo, síntesis y estadístico, para la recolección de la información se utilizó técnicas como la observación, entrevistas a la gerente propietaria de la empresa, contadora y a los trabajadores de la misma, con la finalidad de obtener información importante referente al problema, posterior a esto se pudo identificar los principales procesos operativos que afectan al crecimiento del negocio, así como también se logró determinar los planes, políticas y reglamentos que están siendo empleados por la empresa, y se identificó los procesos contables que contribuyen al desarrollo empresarial; finalmente con los resultados obtenidos y su análisis correspondiente se llegó a plantear las conclusiones y recomendaciones finales. Se concluye que existen dos tipos de procesos principales siendo los de giro del negocio y los procesos soporte, dividiéndose estos por su naturaleza u origen en procesos comerciales y de marketing, gestión de personal y de organización, para conocer como estos procesos influyen en el crecimiento de la empresa se aplicó una evaluación de control interno mediante el modelo COSO I donde los procesos aportan un 48% de confianza moderada y un 60% de riesgo también moderado, con lo cual se puede decir que los procesos operativos y los pocos controles empelados si están influyendo de forma positiva en el crecimiento de la empresa. Sin embargo, es necesario diseñar una planificación estratégica, implementar un reglamento interno de trabajo y un reglamento de seguridad y salud ocupacional.