Browsing by Author "Samaniego Montenegro, Marco Antonio"

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    Estudio de mercado para determinar el grado de aceptación de yogurt persa en la ciudad de Quevedo
    (Quevedo - Ecuador, 2013) Samaniego Montenegro, Marco Antonio; González Guanín, Carlos Julio
    La realización del trabajo de investigación comenzó debido al problema del desconocimiento del grado de aceptación que tiene Yogurt Persa entre los consumidores de la ciudad de Quevedo, el cual se basa en la inexistencia de estrategias de posicionamiento que permita recordar las marcas que se ofertan en el Paseo Shopping. Se inició como primer paso la formulación del problema de investigación el mismo que estableció de la siguiente forma: ¿En qué medida la inexistencia de un estudio de mercado que permita conocer la aceptación de productos de la empresa Yogurt Persa, influye en el conocimiento del comportamiento del consumidor del mercado de Quevedo? Con el problema formulado se plantearon los objetivos de la investigación que direccionan hacia la solución del mismo. El objetivo general fue: Determinar el grado de aceptación que tiene Yogurt Persa entre los consumidores de la ciudad de Quevedo. Las fuentes de información que se utilizaron para captar los datos necesarios para poder cumplir con la investigación fueron primarias y secundarias. En la primaria se elaboró un cuestionario de preguntas que fueron aplicados a los usuarios del Paseo Shopping que frecuentan comúnmente independiente que sean clientes o no del negocio. Por el lado de la fuente secundaria se realizó una investigación documental en temas importantes como: Estudios de mercado, postventa, capacitación del personal, mercado, análisis del mercado objetivo, análisis de la matriz BCG, los consumidores, estrategias de posicionamiento, entre otros. Los datos obtenidos por medio de la investigación realizada permitieron plantear una potencial solución a los problemas que afectan a la empresa. La solución va direccionada hacia el diseño de un concepto nuevo de posicionamiento basado en la diferenciación de los productos, organizar las estrategias, y a mejorar la imagen institucional de Yogurt Persa en la ciudad de Quevedo.