Browsing by Author "Saa Saltos, Jhon Francisco"

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    "Desarrollo de un software de gestión para el control del servicio de radio taxi aplicado en la cooperativa de taxis grupo seis Quevedo"
    (Quevedo: UTEQ, 2013) Espinoza Córdova, Jhon Francisco; Saa Saltos, Jhon Francisco
    El presente proyecto se desarrolló con la finalidad de que la Empresa de Transporte, Cooperativa en Taxis “Grupo Seis Quevedo”, cuente con un software de gestión del servicio de RadioTaxi que permita mejorar el control de este nuevo modo de trabajo y mejore el servicio al cliente, permitiendo así a las autoridades de la cooperativa obtener resultados oportunos, concisos y rápidos. Esta aplicación informática permitirá a las operadoras registrar las carreras que diariamente solicitan los clientes. A los conductores de las unidades de taxis recibirán los datos del cliente de manera precisa por medio de sus rápidos y efectivas respuestas del Software de Gestión. Evaluando así el nivel de satisfacción de los clientes. La aplicación informática ha sido desarrollada con las siguientes herramientas. • Microsoft Visual Studio 2010 • SQL Server 2008 R2 En cuanto a la manipulación de los datos se utilizaron varios software mencionados a continuación. • SPSS 15.0 • Stata SE 10.1 • Excel 2010 En resumen este software de gestión del servicio de RadioTaxi permitirá llevar un mayor control de los procesos y actividades que se efectúan las 24horas en la cooperativa, con un mayor grado de rapidez y efectividad que el antiguo informático-manual.