Browsing by Author "Pillasagua Lozano, Susy Andreina"
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Item Open Access Gestión administrativa y su impacto en la satisfacción de los usuarios internos de la dirección distrital 12d03 Mocache – Quevedo educación año 2023.(Quevedo:UTEQ, 2024) Pillasagua Lozano, Susy Andreina; Cadena Miranda, DianaEl proyecto de investigación titulado "Gestión Administrativa y su Impacto en la Satisfacción de los Usuarios Internos de la Dirección Distrital 12D03 Mocache – Quevedo Educación Año 2023" aborda la importancia de la gestión administrativa en el contexto educativo, específicamente en la satisfacción de los docentes que trabajan dentro de las instituciones educativas bajo la jurisdicción de la Dirección Distrital 12D03. Reconoce la relevancia de la satisfacción de los usuarios internos para el éxito y desarrollo de la institución educativa, así como la necesidad de comprender cómo las prácticas administrativas influyen en dicha satisfacción. El estudio se enfoca en la identificación de áreas de mejora para fortalecer la gestión administrativa y, como resultado, elevar la calidad del servicio educativo proporcionado por la institución. Para ello, se han empleado diversos métodos e investigaciones, con énfasis en la técnica de la encuesta, la cual fue dirigida tanto a los responsables del servicio como a los usuarios internos, en este caso, los docentes de las unidades educativas. Este enfoque ha permitido establecer bases teóricas sólidas que respaldan la investigación. Se espera que las estrategias propuestas conlleven a una mejora significativa en la gestión administrativa de la organización, contribuyendo así a la satisfacción de los usuarios internos.