Browsing by Author "González Ozorio, Betty Beatriz"
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Item Open Access Sector comercial: Desarrollo creativo e innovador de los emprendedores de la generación Z, 2023.(Quevedo: UTEQ, 2024) Siavichay Cabrera, Samuel Fernando; González Ozorio, Betty BeatrizEl objetivo de este proyecto de investigación fue analizar cómo el desarrollo creativo e innovador influye en los emprendedores de la Generación Z en el sector comercial. El estudio, de carácter descriptivo, empleó una muestra representativa de 371 emprendedores de la ciudad de Quevedo. Se aplicaron métodos cuantitativos y cualitativos, incluyendo encuestas, entrevistas y observación directa, para recopilar datos sobre los principales desafíos que enfrentan los emprendedores en innovación tecnológica y beneficios económicos. Los resultados destacaron desafíos como la inseguridad que presenta el país, según el 72,4% de los encuestados, lo que impide la durabilidad de un negocio. Otro de los desafíos a destacar es el constante avance tecnológico y los recursos limitados, así como la notable capacidad de adaptarse a la innovación digital. Esta investigación también demuestra que el impulso de las Tecnologías de la Información y Comunicación (TIC) cumple un papel fundamental en la innovación tecnológica de los emprendedores de la Generación Z; el 69,80% considera que es la base principal para mejorar procesos de negocios y de productos o servicios para satisfacer a los consumidores. Las redes sociales, el comercio electrónico y las aplicaciones móviles son cruciales para alcanzar un público más extenso y mejorar experiencias. Finalmente, la creatividad e innovación generan altos beneficios socioeconómicos en el sector empresarial, destacando a la Generación Z como un grupo de personas altamente creativas y con espíritu empresarial, se verificó que la creatividad es el motor más importante al momento de crear y lanzar un producto o servicio al mercado, ya que tiene la capacidad de aportarle un valor significativo y diferenciado para que pueda ser elegido por los consumidores. Este tipo de productos o servicios innovadores apoyan directamente al crecimiento económico, generan empleos y competitividad en el sector comercial, además de promover prácticas sostenibles y responsables con el medio ambiente.