Browsing by Author "Egas Moreno, Fanny"

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    Control interno en el departamento de ventas de la embotelladora kligma aqua del Cantón Mocache en el año 2022
    (Quevedo:UTEQ, 2024) Triana García , Zoraida Alexandra; Egas Moreno, Fanny
    La presente investigación intitulada “Control interno en el departamento de ventas de la embotelladora Kligma Aqua del cantón Mocache en el año 2022”, tuvo como propósito principal evaluar el control interno en el departamento de ventas; considerando que la gestión eficaz del control interno se convierte en un elemento esencial para el éxito y la sostenibilidad de la empresa en un mercado competitivo y en constante cambio. La investigación es de carácter descriptiva y de campo; aplicando métodos inductivo, deductivo y descriptivo, para efectos de desarrollar los objetivos específicos de la investigación, con el apoyo de técnicas e instrumentos que permitieron analizar y procesar la información y documentación clave, a través de la guía de observación, encuestas y entrevistas realizadas al personal que labora el área objeto de estudio. Entre los principales hallazgos, se revelan deficiencias en la segregación de funciones, falta de políticas y procedimientos claros, y debilidades en la supervisión de las actividades y tareas cotidianas. Con los resultados se realizaron recomendaciones con el fin de fortalecer el control interno de la embotelladora de agua, asegurando la calidad y seguridad de los productos, la confiabilidad en el cumplimiento de las regulaciones y estándares aplicables.