Browsing by Author "Dominguez Angulo, Dominga Ernestina"
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Item Open Access Gestión operativa, administrativa – contable y su incidencia en el desarrollo organizacional de la unidad educativa Abdón Calderón “UEPAC”, período 2017 - 2018(Quevedo: UTEQ, 2020) León Briones, María Ramona; Dominguez Angulo, Dominga ErnestinaLa presente investigación abordó la necesidad de proporcionar a la Unidad Educativa Abdón Calderón el análisis de la gestión operativa que involucre el desarrollo administrativo y contable para determinar en qué medida son aceptables los resultados propios del servicio académico. Los objetivos planteados en la propuesta fueron: La evaluación de la gestión operativa: administrativa – contable y su incidencia en el desarrollo organizacional de la UEPAC, período 2017 – 2018. Entre los específicos se aborda el análisis del sistema de gestión operativa y administrativa, la identificación del cumplimiento de la gestión operativa – contable y la determinación del nivel de desarrollo organizacional. Metodológicamente, se enmarcó en el paradigma cuali- cuantitativo que incluyó los métodos: inductivo, deductivo y analítico. Para recabar información de la Institución se utilizó la técnica de la encuesta, y como instrumento el cuestionario de control interno. La muestra de investigación correspondió a 58 personas que laboraron en las áreas: directiva, administrativa y docencia. Entre los resultados se destaca la evaluación del sistema de gestión administrativa y operativa de la Institución determinó el cumplimiento de disposiciones legales de la LOEI y el Código de Trabajo y en cuanto a la evaluación del control interno el departamento de colecturía presentó un nivel de riesgo moderado. La evaluación - operativa contable y la correspondiente aplicación de índices financieros determinó que la liquidez registró una variación del 0,08 %, en lo referente al endeudamiento se ubicó en un 3,46%. El promedio de rotación de cartera vencida fue de 168 días; la rentabilidad ascendió al 3,9% en el año 2018. El desarrollo organizacional presentó niveles favorables en cuanto a los componentes de estudio, sin embargo; el ambiente de gestión del desempeño laboral se ubicó en un 61,33 %. Palabras claves: Gestión– gestión operativa contable - desarrollo organizacional