Browsing by Author "Bravo Rivera, Priscila Elizabeth"

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    “Cultura organizacional y su relación con el desempeño laboral del personal administrativo y operativo de la empresa AIRNET del cantón Quevedo, año 2023”.
    (Quevedo:UTEQ, 2024) Bravo Rivera, Priscila Elizabeth; Franco Cedeño, Flor Janet
    La presente investigación se centra en la importancia de la cultura organizacional en el desempeño rendimiento laboral de la empresa AIRNET. La cultura organizacional es un elemento clave en el éxito de una empresa, ya que puede influir en la forma en que los empleados se desempeñan y en cómo se percibe la empresa tanto interna como externamente. Es importante que las empresas comprendan y gestionen su cultura organizacional de manera efectiva para crear un ambiente de trabajo positivo y productivo, la metodología aplicada en esta investigación fue mixto, cualitativo y cuantitativo, adicional de campo descriptiva y analítica, mediante el uso de herramientas como la entrevista, las encuesta y rangos de confiabilidad, como la prueba w de Kendal, y el índice de Cronbach, se expone en la encuesta acorde a la escala de Likert. Los resultados expusieron una serie de datos con valores de menos del 50% de satisfacción laboral, indicando una cultura organizacional debilitada por la falta de comunicación, apoyo y satisfacción, el 45.8% concuerda que la comunicación es débil lo que acarrea otras consecuencia internas al personal administrativo y operativo. Por estas razones se recomienda generar espacios donde se pueda capacitar, relacionar y aportar en la empresa, valorar los aportes de los trabajadores y empoderarlos en la empresa para poder cumplir con los objetivos planteados y ser competitivo en el mercado del servicio de internet.