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Tesis - Ingeniería en Administración y Gestión Pública y Municipal
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Item Open Access Mercado mayorista como mecanismo de abaratarlos costos en la intermediación de los productos agrícolas de consumo, caso de estudio; cantón Quevedo, provincia de Los Ríos(Quevedo: UTEQ, 2015) Cedeño Mendoza, Kerlly Yuliana; Álava Murillo, Antonio GonzaloEl presente trabajo de tesis se desarrolló en el Cantón Quevedo de la Provincia de Los Ríos ,para lo cual se obtuvo información en la Empresa Pública de Mercados Municipales referente a los comerciantes mayoristas y minoristas del cantón Quevedo y tuvo una duración de 180 días tiempo en el que se aplicó encuestas , entrevistas y demás procesos para así determinar que la presencia de un Mercado Mayorista a crearse pretende ser considerado como un lugar que pueda ofrecer mejores precios a los consumidores ya que se espera que sea un punto de reunión de productores, distribuidores y compradores, eliminando así los sobreprecios que muchos intermediarios justifican con tener un gasto excesivo en la preservación de los productos agrícolas lo que conlleva a encarecer los productos. Esta investigación proporciona a los inversionistas e interesados la información más precisa para poder apoyar la toma de decisiones en cualquier línea en cuanto al proyecto Mercado de Mayorista de la ciudad de Quevedo como un plan de desarrollo local en bien para la comunidad Quevedeña. Se constituye la investigación a través de la introducción en donde se especificó el modelo investigativo con su objetivo general: Analizar el impacto socio económico con la Implementación de un mercado mayorista como mecanismo de abaratar los costos en la intermediación en los productos agrícolas de consumo, caso de estudio; cantón Quevedo, provincia de Los Ríos., y como específicos : a)Realizar un diagnóstico de la situación actual en la intermediación de los mercados del Cantón Quevedo., b) Considerar el impacto de un mercado mayorista en el proceso de intermediación de las frutas, legumbres y hortalizas., y c)Diseñar una propuesta para la implementación de un mercado mayorista que permita la organización y distribución de las frutas, legumbres y hortalizas, de los comerciantes del Cantón Quevedo, como alternativa de solución. Se presenta en el Capítulo I, el Marco Contextual: donde se ubican todas las fundamentaciones de los contenidos conceptuales; en el Capítulo II, el Marco Teórico: es donde se encuentran los conceptos de las palabras y frases claves de la Investigación; en el Capítulo III, la Metodología de la investigación: el lector va a encontrar los Métodos y Materiales utilizados en la Investigación; en el Capítulo IV, se ubican Resultados y Discusión :obtenidos en base a encuestas y entrevistas realizadas a comerciantes mayoristas, minoristas y usuarios; en el Capítulo V, se presenta la Propuesta: que indica la Creación de un Mercado Mayorista como mecanismo de abaratar los costos en la intermediación de los productos agrícolas de consumo en el Cantón Quevedo; en el Capítulo VI, se detallan las Conclusiones y Recomendaciones realizadas en el desarrollo de la investigación; en el Capítulo VII, la Bibliografía, donde se presentarán todos los textos de diferentes autores consultados; por último el Capítulo VIII, que son los Anexos, es el sitio donde se ubicarán las evidencias de la Investigación.Item Open Access Factibilidad para la creación de un área pedagógica con el fin de fortalecer el conocimiento mediante el sistema lecto-escritura braille a las personas con discapacidad visual en el distrito 05 del MIES, cantón Quevedo, año 2015.(Quevedo: UTEQ, 2016) Díaz Rosado, Verónica María; Zamora Mayorga, Darwin JavierEl presente proyecto de investigación se lo realizó con el propósito de establecer la factibilidad para la creación de un área pedagógica con el fin de fortalecer el conocimiento mediante el sistema lecto-escritura braille a las personas con discapacidad visual en la Distrito 05 del Ministerio de Inclusión Económica y Social del cantón Quevedo, considerando que el principal problema en las personas con discapacidad visual tienen poco conocimiento sobre el sistema lecto-escritura braille, por lo que esto conlleva a que sean discriminadas por las limitaciones que tienen para poder realizar sus actividades. Para el desarrollo del estudio fue necesario la utilización de los tipos de investigación de análisis y síntesis, además se utilizaron los métodos: histórico, analítico-sintético, inductivo y deductivo para la recopilación primaria y secundaria, para la realización del estudio de mercado se seleccionó una muestra de 193 personas con problemas visuales, también se aplicó entrevista a las principales autoridades del Distrito 05 del Ministerio de Inclusión Económica y Social y el Gobierno Autónomo Descentralizado del cantón Quevedo. En el análisis de los resultados del estudio un 59% no conoce sobre el sistema lecto-escritura braille, estableciendo viable el desarrollo de la investigación, además en el análisis técnico la ubicación del área pedagógica se consideró las instalaciones en el Distrito 05 del Ministerio de Inclusión Económica y Social del cantón Quevedo, mientras que el estudio financiero realizado en certificación presupuestaria financiado por ambas partes; el 54,47% por el Ministerio de Inclusión Económica y Social con un $ 91.288,45 y el Gobierno Autónomo Descentralizado del cantón Quevedo un $ 76.316,64 representando el 45,53% teniendo una inversión total del proyecto de $ 167.605,09 ctvo., considerando factible la implementación del área en beneficio de las personas con discapacidad visual. Palabras claves. Factibilidad, conocimiento, área pedagógica, sistema lecto-escritura braille y discapacidad visualItem Open Access Factibilidad para la creación de un museo arqueológico para la conservación y uso del patrimonio cultural en el recinto Cuatro Manga, cantón san jacinto de Buena Fe año 2015(Quevedo: UTEQ, 2016) Matute Oleas, Yolanda Johanna; Haro Chong, AlexandraEl presente proyecto de investigación de factibilidad para la creación del Museo Arqueológico Tábara en el Recinto Cuatro Mangas, cantón San Jacinto de Buena Fe. El proyecto se lo ha planteado, de acuerdo a las condiciones técnicas y necesidades del servicio a ofertar. Punto de partida fue el Diagnóstico Situacional cuyo fin es el de identificar la necesidad del producto, analizando la oferta y la demanda existente con el propósito de establecer estrategias de marketing para difundir a los turistas y los moradores del sector; los patrimonios culturales y que permita exhibir las piezas arqueológicas y pinturas, considerando que el principal problema que no existe una empresa que se dedique a la exhibición, por lo tanto resulta muy favorable empezar a ejecutar el proyecto que se dedique a esta actividad. Para el desarrollo del estudio fue necesario la utilización de la metodología como tipos de investigación la histórica y descriptiva, los métodos aplicados para la recolección de la información fueron: empírico, deductivo, analítico y estadístico, esto permitió analizar los datos recopilado para realizar el estudio de mercado y análisis de la demanda implementada mediante los instrumentos como la encuesta aplicada a 382 habitantes existiendo un 98% de respaldo para la creación del museo. Se estableció el estudio técnico, el tamaño, ubicación, infraestructura de acuerdo al tipo de necesidades, distribución de las áreas y espacios que se requieran para la realización de las actividades en los que emprenda el proyecto, como también procesos de generación del servicio, costos y requerimiento de personal. La inversión que necesita el proyecto se especifica en el capítulo estudio financiero detallados en los Estados Financieros, como: Estado de Resultados, Balance General y Flujo de Efectivo, éste último sirviendo de base para la evaluación financiera correspondiente a determinar el Valor Actual Neto (VAN) de $48.116,49 y una Tasa Interna de Retorno (TIR) de 37,42%, que tiene período de recuperación de la inversión de 1 año, 3 meses y 7 días y una Relación Beneficio costo de $ 1,42. Esto determina la viabilidad y factibilidad de la investigación. Palabras claves: Factibilidad, creación, museo arqueológico, patrimonio culturalItem Open Access Recuperación de fauna en peligro como política pública municipal del cantón Buena Fe, provincia Los Ríos(Quevedo: UTEQ, 2016) Morales Macías, Roberto Carlos; Coello León, Luciana VitalinaEl presente proyecto de investigación se lo realizó con el propósito de evaluar la aplicación de la política pública municipal en la recuperación de la fauna en el cantón Buena Fe considerando que el principal problema de las especies de fauna silvestre debido por las falencias dentro de la administración municipal porque cuenta solo con un proyecto de prevención ambiental que sin perjuicio a otras leyes de protección ya establecida como recuperación de fauna de esta manera conservarlas para futuras generaciones. Para el desarrollo del estudio fue necesario la utilización de los tipos de investigación de campo y bibliográfica, además se utilizaron los métodos: analítico-sintético, inductivo y deductivo para la recopilación primaria y secundaria; también se aplicó entrevista al Sr. Eduardo Mendoza Palma Alcalde del cantón Buena Fe. En el análisis de los resultados se realizó un diagnostico mediante la matriz Foda con el fin de conocer la situación actual de la fauna y la política pública municipal; que la determinación del impacto que sufre las especies silvestres en la discriminación de talas de árboles; para el desarrollo de un programa de conservación, manejo y aprovechamiento sustentable de la vida silvestre en la zona de estudio se determinó conjuntamente con instituciones y organizaciones públicas y privadas concluyendo con acuerdos que se proporcionaron oportunidades alternativas de transferencia tecnológica y capacitación. Con el objetivo de buscar a través de gestión de la política Pública Municipal, la conservación de la biodiversidad en un estado más puro y natural, las áreas protegidas que son esenciales para conservar la biodiversidad natural, cultural de los bienes y servicios ambientales que brindan, y que son importantes para el desarrollo sostenible de comunidades locales. Palabras claves.Recuperación, Fauna en Peligro, Política Pública.Item Open Access Gestión administrativa en la reestructuración organizacional del departamento de talento humano del municipio del cantón Puebloviejo provincia de Los Ríos 2015-2017(Quevedo: UTEQ, 2016) Palacios Benites, Julio César; Tovar Pérez, Máximo ArístidesLa problemática existente con la presencia de conflictos en la Gestión Administrativa del Departamento de Talento Humano del Municipio del cantón Puebloviejo; Ante esta panorámica se procuró encontrar un camino de respuesta y se planteó como estrategia la implementación de un Manual de Funciones que pueda ser concebido para alcanzar su objetivo de servicio a todos los ciudadanos. La recolección de la información para la elaboración del proyecto se efectuó con visitas a los puestos de trabajo del Municipio del cantón Puebloviejo, en donde se realizaron entrevistas directas con los funcionarios responsables de cada cargo ante lo cual llamo la atención la situación presentada en el Departamento de Talento Humano, realizando por esto un análisis ocupacional de la situación actual del departamento, la definición de los perfiles de trabajo y a continuación se procedió a elaborar el manual de funciones del Departamento de Talento Humano del Municipio del cantón Puebloviejo, tomando como base el de carácter general generado en el Ministerio de Trabajo y adaptándolo a los lineamientos del Buen Vivir. Se insertó el Marco Teórico sobre el tema de Investigación y características principales de la Institución, con las respectivas normativas legales provenientes de la Constitución, el COOTAD y la LOSEP. La metodología aplicada, tipos de investigación, fuentes de recopilación de la información, instrumentos y herramientas consideradas adecuadas para lograr la meta planteada. Con los resultados alcanzados: Análisis de puestos y perfiles de se desarrolló el manual de funciones, se establecieron las conclusiones y recomendaciones emanadas en la Investigación. Se incluyeron las citas bibliográficas utilizadas y finalmente constan como anexos los formatos de los instrumentos utilizados en las encuestas y entrevista, más las fotografías captadas durante el desarrollo del Proyecto de Investigación, las mismas que dan fe del trabajo realizado. Palabras claves: Gestión administrativa, reestructuración, organización, talento humanoItem Open Access Diagnóstico situacional de la calidad del tiempo dedicado al ocio activo y al uso del tiempo libre, para fomentar el desarrollo integral de los habitantes del cantón Quinsaloma y su impacto social(Quevedo: UTEQ, 2016) Murillo Rojas, Paola Mariela; Coello León, Luciana VitalinaEl presente trabajo de investigación tiene como fin determinar la situación actual de los habitantes con respecto a la calidad del tiempo dedicado al ocio activo y al uso del tiempo libre, mediante el cual se puede fomentar el desarrollo integral de cada uno de los ciudadanos del cantón Quinsaloma. Para la elaboración de este trabajo en el cual se recopilo información real, está constituido de la siguiente manera: Introducción en la cual se describe brevemente la situación sobre la problemática en forma macro, meso, micro e impacto que conlleva la investigación; Capítulo I que contiene la conceptualización de la investigación, en el mismo que se da inicio con el problema de investigación, para el que se considera el planteamiento del problema, el diagnóstico, propósito, formulación y sistematización del problema, seguido de los objetivos general y específicos respectivamente, concluyendo con la justificación debida; Capítulo II con la fundamentación teórica de a investigación, dividido en marco conceptual en el que se encontrará la afirmación de conceptos de las palabras claves según varios autores, marco referencial con trabajos similares a la temática investigada y de marco legal en el que se recopila la información legal más acorde a la investigación; Capítulo III metodología de la investigación en el cual se detalla la localización de la investigación, tipos, métodos, técnicas, instrumentos y diseño de investigación, además las fuente de recolección de información; Capítulo IV Resultados y Discusión, en la primera parte de este capítulo se encuentran los resultados encuestas, entrevistas y de cada objetivo específico planteado, para la segunda parte una breve intervención sobre los resultados confrontando con expresado por los autores; Capítulo V Conclusiones y recomendaciones respectivamente; Capítulo VI Bibliografía requerida; Capítulo VII anexos. Palabras claves: Diagnóstico Situacional, Calidad, Ocio Activo, Tiempo Libre, Desarrollo Integral, Quinsaloma, Impacto SocialItem Open Access Estrategias para el fortalecimiento del modelo de gestión en el distrito de salud N°23D02 de Santo Domingo de los Tsáchilas para el periodo 2015(Quevedo: UTEQ, 2015) Morales De la Guerra, Marcia Maricela; Haro Chong, AlexandraEl trabajo de investigación denominado “Estrategias para el fortalecimiento del modelo de gestión en el Distrito de Salud N°23D02 de Santo Domingo de los Tsáchilas para el periodo 2015”, nace como idea de proyecto por cuanto esta entidad no cumple con la implementación del Modelo de Gestión 2012 implementado por el Ministerio de Salud, con la Ley de Servidor Público y ni los lineamientos del Plan Nacional del Buen Vivir. El Objetivo planteado en esta investigación fue: Diseñar estrategias para el fortalecimiento del modelo de gestión en el Distrito de Salud Nº23D02, los objetivos específicos planteados detallo a continuación: Realizar un análisis situacional actual de la Dirección Distrital De Salud N°23D02, elaborar un análisis FODA y describir estrategias para el fortalecimiento del modelo de gestión, como alternativa de solución, para esta investigación los métodos aplicados son el inductivo, analítico, estadístico para poder determinar las conclusiones la más relevante; el Análisis FODA demuestra entre las amenazas y debilidades de la Dirección Distrital de Salud N° 23D02 que los funcionarios no cumplen con el perfil de puesto y existe retraso en las actividades laborales y demora en los procesos; además se logró constatar que no cuentan con personal capacitado. Es importante recalcar que la institución cuenta con el apoyo del Gobierno Local e Instituciones Internacionales, además se realizó encuestas a funcionarios de la institución y la pregunta más relevante de acuerdo a los resultados obtenidos dio como resultado en un 81% existe desconocimiento e inobservancia del modelo de gestión. Es de allí donde parte la investigación para aplicar estrategias que permitan a la institución cumplir con la disposición Ministerial en un 100% basada en el modelo de gestión implementado por el Ministerio de Salud en los diferentes Coordinaciones que conforman la Dirección Distrital de Salud Nº23D02. Palabras claves: Estrategias, Modelo de Gestión, Sistema de gestión.Item Open Access Factibilidad para la reubicación del camal del gobierno autónomo descentralizado municipal del cantón El Empalme, año 2014(Quevedo: UTEQ, 2015) Araujo Cedeño, Sara Elizabeth; Haro Chong, Alexandra ElizabethEl trabajo de investigación denominado Factibilidad para la reubicación del Camal del Gobierno Autónomo Descentralizado Municipal del Cantón El Empalme año 2014, nace como idea de proyecto por cuanto el actual camal municipal, no brinda todos los servicios que requiere una empresa en la que interviene procesos de faenamiento de ganado vacuno, ovino y caprino. Dentro de la investigación, el estudio de mercado demostró a través de un 95% que el Camal debe ser reubicado, ya que su actual ubicación, se presta para el desmejoramiento de la salud en los habitantes de este Cantón, al no considerar reglas de salubridad que el camal requiere. El estudio técnico del proyecto, ubicará el Camal en las afueras de la ciudad, pues es necesario que su nueva ubicación goce de espacios al aire libre, que con una adecuada infraestructura y equipamiento permitirá que El Empalme cuente con un Camal que brinde un servicio adecuado. El estudio económico mencionó una inversión inicial para gastos de infraestructura de 101.182,32, valor que se deberá incluir en el Plan Anual de Política Pública del GAD para el año 2015, también se determinaron los gastos de sueldo de los empleados del Camal, las prendas de protección a utilizar, materiales de aseo y oficina entre otros. La evaluación financiera que determinó si el proyecto es factible, se estableció a través de la rentabilidad social encontrada, que en los criterios económicos del valor actual neto Tasa interna de retorno y Costo Beneficio, todos superiores a cero. Finalmente se puede añadir, que el proyecto presentado esta listo para su ejecución por parte del Gobierno Municipal del Cantón de El Empalme, cuya factibilidad se la ha considerado oportuna e importante para mejorar la calidad de vida de los habitantes de este Cantón.Item Open Access Evaluación del desempeño en la calidad del servicio de los empleados del área administrativa del Gobierno Autónomo Descentralizado del Municipio del cantón Puebloviejo, provincia de Los Ríos(Quevedo: UTEQ, 2016) Palacios Mora, Edwin Gustavo; Tovar Pérez, Máximo ArístidesSiendo la evaluación del desempeño una herramienta útil para comprobar el grado de cumplimiento de objetivos propuestos a nivel individual; y, en virtud de que en el Gobierno Autónomo Descentralizado del Municipio del cantón Puebloviejo no se ha aplicado ningún tipo de evaluación. El proyecto planteó una introducción, presentación del problema y cómo resolverlo con un objetivo general: Diseñar un modelo de evaluación del desempeño para los empleados del área administrativa del Gobierno Autónomo Descentralizado del Municipio del cantón Puebloviejo, con el fin de mejorar su eficiencia en la calidad del servicio al usuario; objetivos específicos: a) Realizar un análisis de las labores desarrolladas por el talento humano del área administrativa del GAD del Municipio del cantón Puebloviejo que permita obtener información adecuada y completa de los puestos de trabajo, b) Determinar un modelo que identifique las competencias de los puestos de trabajo orientándoles a un desempeño cada vez mejor, y c) Plantear un modelo de evaluación del desempeño en la calidad de los servicios de los empleados del área administrativa del GAD del Municipio del cantón Puebloviejo; localización, tipos y métodos e instrumentos de investigación, recursos y materiales; se desarrollaron los objetivos planteados. En conclusión se cumplió con la elaboración de herramientas para la evaluación del desempeño de los Empleados del área administrativa del GAD del Municipio del cantón Puebloviejo, existe un alto nivel de trabajo en equipo; aún no se les ha proporcionado un manual que especifique competencias de puestos de trabajo y nunca ha sido evaluado el personal del área administrativa. Se recomienda analizar resultados obtenidos en evaluación, para elaborar convenientemente el plan de mejoramiento; se integra bibliografía de la que se tomaron respectivas citas; finalmente como evidencias se anexan instrumentos utilizados en entrevista y encuestas; y fotografías que dan fe de la actuación en la investigación. Palabras claves: Modelo evaluación del desempeño, comprobar grado de cumplimiento, objetivos propuestos.Item Open Access Los desechos sólidos y la bioseguridad del camal municipal del Gobierno Autónomo Descentralizado del cantón Buena Fe, provincia de Los Ríos(Quevedo: UTEQ, 2016) Lavayen Briones, Inés Leticia; Coello León, Luciana VitalinaMediante realización de varias visitas al objeto de estudio, se logró conocer con certeza lo que sucede en la actualidad en el Camal Municipal del Cantón Buena Fe, se identificó que el Camal produce contaminación y proliferación de bacterias, es deficiente el control de calidad. No cuenta con un laboratorio para el análisis de la carne. Esta investigación se realizó para cumplir con el objetivo general: Realizar un manual para el correcto manejo de los desechos sólidos y bioseguridad; para dar a conocer el estado actual del Camal Municipal del Cantón Buena Fe. Y sus objetivos específicos: 1. Identificar aspectos laborales en el faenamiento del Camal Municipal del cantón Buena Fe. 2. Determinar las medidas a implementar de acuerdo a la evaluación de impactos ambientales para el correcto manejo de los residuos sólidos en el Camal Municipal del Cantón Buena Fe. 3. Elaborar un Manual de manejo de Desechos Sólidos y Bioseguridad para el correcto proceso de faenado para el Camal Municipal del Cantón Buena Fe. El objetivo de este trabajo es la Bioseguridad de los trabajadores, para que el proceso de faena miento se dé dentro de las normas de calidad, así la población consumirá carne de calidad sin que esto pueda causar enfermedades a los consumidores, con el propósito de buscar alternativas para disminuir, minimizar o eliminar los niveles de contaminación, causados por falta de conocimientos e inadecuado manejo de los Desechos Sólidos de él Camal. El estudio se lo realizó con la información recopilada, con encuestas a los trabajadores, entrevista al Sr. Alcalde Dr. Eduardo Mendoza Palma, como evidencias se adjuntan instrumentos utilizados en el desarrollo de entrevistas, encuestas; y fotografías que dan fe del desarrollo de la investigación, esto permitió determinar los problemas que se presentan a diario en el Camal Municipal del Cantón Buena Fe. Palabras Claves: Camal, municipal, bioseguridad, desechos sólidosItem Open Access El buen vivir en personas con discapacidad mental y sus familiares, en el cantón Quevedo, provincia de Los Ríos, año 2015(Quevedo: UTEQ, 2016) Carreño Rodríguez, Grecia Jessenia; Zamora Mayorga, Darwin JavierLa investigación consistió en conocer sobre el Buen Vivir de las personas con discapacidad mental y sus familiares, en el cantón Quevedo, Provincia de Los Ríos, año 2015. El objetivo central es evaluar el sistema de atención en salud mental y su relación con el Buen Vivir. La metodología empleada en la investigación es descriptivo mismo que consistió en obtener información relevante de las personas en estudio, además se aplicó encuesta para determinar la situación actual y evaluar el sistema de atención de salud y su relación con el Buen Vivir. Con esta investigación se pretende sensibilizar a la sociedad antes hechos comunes que estas personas enfrentan a diario, que por su condición de vida son frecuentemente estigmatizadas, discriminadas y marginadas. Esta realidad de exclusión da cuenta de relaciones sociales y condiciones de vida marcadas por la falta de recursos económicos, desaprovechamiento de las oportunidades, desigualdad en las condiciones en el ejercicio de derechos ciudadanos, aislamiento social e incluso situaciones difíciles de vida en la calle, malos tratos y encierros en instituciones formales o informales. Se ha observado personas que teniendo el apoyo necesario y las oportunidades adecuadas, han logrado desarrollarse en plenitud, expresando sus potencialidades y talentos, alcanzando un alto nivel de autonomía personal. En este sentido, es una prioridad recoger la voz de aquellos que han podido expresar sus sueños; por lo que, es relevante establecer canales de diálogo con la ciudadanía, a fin de fortalecer la democracia. Se concluye que el presente proyecto, será una orientación para los familiares de las personas que padecen de discapacidad mental del cantón Quevedo. Por cuanto; se recomienda a las autoridades competentes el fortalecimiento en la inclusión de este grupo de personas a fin de mejorar su estilo de vida y contribuir con el eje constitucional del Buen Vivir. Palabras claves: Buen vivir, personas, discapacidad, discapacidad mentalItem Open Access Evaluación de la aplicabilidad de responsabilidad social y ética de los servidores públicos del Gobierno Autónomo Descentralizado Municipal del cantón Quevedo. periodo 2014-2015(Quevedo: UTEQ, 2016) Meza Guanaluiza, Narcisa Geovanny; Tovar Pérez, Máximo ArístidesEl escenario en el que desarrolla sus acciones el Gobierno Autónomo Descentralizado Municipal del cantón Quevedo evidencia la ausencia de principios de integración en la responsabilidad y Ética de todos los servidores, la concentración de toda la autoridad en el Alcalde, la relación discordante con los once concejales; ante este desorden administrativo emerge la decisión de Evaluar la aplicabilidad de la responsabilidad social y Ética de los servidores públicos del Gobierno Autónomo Descentralizado Municipal del cantón Quevedo, período 2014-2015; se realiza un diagnóstico de aplicabilidad de la transparencia, Responsabilidad Social y Ética en base a la Norma de las funciones que desempeñan servidores públicos del GAD Municipal del cantón Quevedo, luego se analizan principios de Integración en la Responsabilidad Social y Ética de servidores públicos del GAD Municipal cantón Quevedo y se determina el nivel de conocimiento de los servidores públicos del GAD Municipal, sobre normas de Responsabilidad Social y Ética. Se utilizaron métodos: deductivo, inductivo, descriptivo y analítico; como instrumentos de investigación encuestas y entrevistas, con la finalidad de recabar información necesaria como aporte a la obtención de resultados: El diagnóstico determino que la responsabilidad social no constituye parte integral de la estrategia fundamental del GAD Municipal, el 87% de los usuarios externos no están satisfechos con la atención que brindan los servidores públicos, 84% de usuarios internos manifestaron nunca ha sido evaluada la aplicación de la responsabilidad social, existe un código de ética pero este no ha sido socializado, 78% señala se omite el verdadero sentido de la responsabilidad social y ética, 93% expone desconocimiento de la norma de responsabilidad Social y Ética, entrevista efectuada a Jefes departamentales GAD Municipal, determina no se dan espacio para revisar normas que regulan la responsabilidad social; en conclusión cómo se podrían obtener resultados óptimos cuando ni siquiera las normas son socializadas. Palabras Claves: Servidor público, código de Ética, responsabilidad social, Transparencia, Principios de ÉticaItem Open Access Análisis de la política pública en el fortalecimiento y calidad de vida los adultos mayores, cantón Quinsaloma, provincia de Los Ríos(Quevedo: UTEQ, 2015) Andrade Suárez, Jenniffer Elizabeth; Cedeño Briones, Alex GeovannyEl envejecimiento, tanto de las personas como de la población en su conjunto, es un proceso generalizado en América Latina y el Caribe; todos los países de la región van camino a convertirse en sociedades más envejecidas. Este proceso se acelerará en las próximas décadas, imponiendo el desafío y la obligación de desarrollar nuevas estrategias para la atención de las necesidades de salud, trabajo, servicios, protección y convivencia intergeneracional, entre otros. La política pública en el fortalecimiento y calidad de vida de los adultos mayores, en el Cantón Quinsaloma no se ha realizado un estudio en conocimiento socio demográfico en el proceso de envejecimiento y no ha recibido el espacio y la atención que se merece el adulto mayor de la población del cantón Quinsaloma, de base que permita mejorar la calidad de vida de las personas adultas mayores para alcanzar un desarrollo justo y equitativo y para responder a sus necesidades, se ha vuelto un tema que ha generado la atención tanto de las autoridades locales como del Estado. La calidad de vida en los adultos mayores es un asunto trascendental que afecta no solo a las personas mayores, sino también a sus familias y al conjunto de la sociedad. Los problemas de salud de las personas adultas mayores se complican en muchos casos por el poco acceso y uso inadecuado de los servicios de salud en el cantón Quinsaloma. La Política Pública para las Personas Adultas Mayores, con una percepción distinta sobre el envejecimiento considerándolo como un proceso activo, digno y seguro, se orienta a garantizar el ejercicio pleno de los derechos de esta población. La meta es integrarla al desarrollo social, económico, político y cultural del país a través de su participación y empoderamiento para que juntos el Estado, la sociedad civil y la familia, le faciliten alcanzar y acceder un buen vivir.Item Open Access La gestión administrativa y su incidencia en la prevención de embarazos en las adolescentes de la Unidad Educativa “16 de Mayo” del cantón Quinsaloma, año 2014(Quevedo: UTEQ, 2015) Sagnay Villa, Luis Orleans; Álava Murillo, Antonio GonzaloEstá demostrado que la adolescencia es una etapa entre la niñez y la edad adulta, que cronológicamente se inicia por los cambios puberales y que se caracteriza por profundas transformaciones biológicas, psicológicas y sociales, muchas de ellas generadoras de crisis, conflictos y contradicciones, pero esencialmente positivos. Existe una gran incidencia de adolescentes embarazadas, esto genera como consecuencia grandes repercusiones tanto en lo social, educativo y económico. Entre las causas investigadas se ha observado la falta de campañas de orientación sexual para evitar el embarazo precoz; el desconocimiento de métodos anticonceptivos, lo cual ha dado como resultado el aumento de embarazo adolescente y por ende, la deserción escolar, cuyas consecuencias ha sido el analfabetismo, desempleo, entre otros. Se determina que los embarazos precoces encaminan a una serie de problemas, como la prostitución, drogadicción, delincuencia, por la facilidad de ser engañados ya que por falta de orientación, estos desorientados padres jóvenes pueden ser inducidos a formar parte de grupos delincuenciales y cometer trabajos ilícitos. Esta investigación, está basada en el problema de los embarazos precoces en la Unidad Educativa “16 de Mayo”, problema relacionado con las adolescentes y en base a los resultados, establecer alternativas de solución, sabiendo que va a hacer de gran beneficio para la institución en mención. El presente trabajo de investigación está encaminado a la reducción del número de embarazos en adolescentes de la Unidad Educativa “16 de Mayo” del cantón Quinsaloma, mediante un plan de orientación y el diseño de programas integrales sobre educación sexual, para paliar en algo el incremento que se ha dado en los último años; tema muy preocupante para los padres de familia, docentes y comunidad en general. La educación sexual escolar resulta controversial en la medida que el tema está atravesado tanto por prejuicios de las familias y de los educadores como por diferentes posturas políticas y religiosas.Item Open Access Evaluación del sistema gerencial y su incidencia en el proceso administrativo de la Dirección Distrital de Salud 23D02 Santo Domingo, periodo 2013-2014(Quevedo: UTEQ, 2015) Ramírez Sánchez, Luis Felipe; Coello León, Luciana VitalinaEl presente estudio de investigación se desarrolló en el Distrito de Salud No. 23D02. Esta dependencia desconcentrada del Ministerio de Salud Pública se encuentra en el Cantón Santo Domingo, en la Parroquia Bomboli, calle: Av. Esmeraldas y Vía al Búa. El Ministerio de Salud Pública busca potenciar su accionar desde el primer nivel de atención. Es necesario para que se garantice el derecho a la salud, las instituciones del Estado fortalezcan su intervención priorizando la fluidez en sus procesos. Se ha detectado ciertos nudos críticos en la gestión del Proceso Administrativo del Distrito de Salud 23D02. Con la presente investigación se logra confirmar esta observación y se buscan las causas de los problemas. Posteriormente, en base a las debilidades encontradas, se diseñó una propuesta de Plan Estratégico con la finalidad de brindar una herramienta que permita contribuir a la gestión del Proceso Administrativo. Entre las debilidades más relevantes que se encontraron fue: bajos niveles de liderazgo, escases de recursos para ejecutar la planificación por procesos, falta de espacios para la comunicación, y ausencia de mecanismos para la resolución de conflictos. En base a estos problemas identificados, se diseña un Plan Estratégico, el cual propone un plan de acción con estrategias que permitan dinamizar la eficiencia del equipo. La investigación se centró en la incidencia que tiene la Gerencia dentro del Proceso Administrativo del Distrito 23D02. Para evaluar la incidencia se aplicó herramientas que permitieron recolectar datos sobre el cumplimiento de resultados y se logró determinar las debilidades que existen tanto en la Gerencia como en el Proceso Administrativo. Con este estudio se logró evaluar al Sistema Gerencial y se determina la incidencia que tiene en el Proceso Administrativo. Por lo tanto el Plan Estratégico se enfoca en acciones de gestión y liderazgo para incrementar el cumplimiento de resultados y fortalecer el trabajo en equipo dentro del Distrito de Salud. Palabras claves: Evaluación, Sistema Gerencial, Proceso AdministrativoItem Open Access La Gestión Pública en la Implementación de un Departamento de Mercados y Parques, según el Plan Parroquial Rural de Desarrollo, Parroquia Santa María del Toachi, Santo Domingo de los Colorados(Quevedo: UTEQ, 2015) Puco Olivo, Paola Karina; Coello León, Luciana VitalinaLa presente Investigación titulada: “La Gestión Pública en la Implementación de un Departamento de Mercados y Parques, según el Plan Parroquial Rural de Desarrollo, Parroquia Santa María del Toachi, Santo Domingo de los Colorados”, se la realizó con el propósito de embellecer la parroquia, y subir el nivel de la calidad de vida de los habitantes, ha tenido como objetivo elaborar la gestión pública parroquial, para la implementación de un Departamento de Mercados y Parques, para alcanzar a tener una población satisfecha y con una convivencia social comunitaria óptima. Se elaboraron cuestionarios con preguntas dirigidas a la población, mediante encuestas, cuyas respuestas fueron las que ayudaron a identificar los pros y contra a la propuesta planteada; además, se realizó una entrevista a la autoridad, al Jefe Parroquial, como persona más enterada del tema de estudio. Los resultados obtenidos demostraron un alto nivel de aceptación de los pobladores, para que se realice un cambio en el ornato que la parroquia la cual se merece un ordenamiento territorial acorde a las necesidades de la ciudadanía, adecuado y conservando el medio ambiente. La validación de la hipótesis quedó aceptada, por cuanto se logrará apreciar una planificación estratégica con la creación del Departamento de Mercados y Parques, además con la realización de la propuesta se viabiliza la estructura orgánica y funcional, todo enfocado a las satisfacciones de las necesidades de la parroquia. Las consultas bibliográficas se realizaron con textos facilitados por la biblioteca académica de la UTEQ, y documentación por parte de los funcionarios del GAD Parroquial, como también las consultas efectuadas vía internet.Item Open Access La gestión municipal y su incidencia en el desarrollo de la atención al usuario de transporte público urbano luz del camino del cantón Buena Fe(Quevedo: UTEQ, 2016) Ube Toala, Roxanna Karina; Andagoya Arechua, Ronald FabiánEl presente estudio se analizó la Gestión Municipal en la Compañía de Transporte Público Urbano “Luz del Camino” del cantón Buena Fe, implementando encuestas y entrevistas a los usuarios, conductores de las unidades y personal administrativo, con el objetivo de analizar la gestión municipal y su incidencia en el desarrollo de la atención al usuario de transporte público urbano. La importancia de este trabajo se muestra la evaluación del servicio que brinda la compañía monopólica por parte de los choferes y oficiales. Al hablar del servicio de la atención al usuario en el sector del transporte se refiere a la calidad percibida por sus usuarios. La calidad de servicio es un tema de importancia en lo referente a la situación de comodidad que puedan sentir los diversos usuarios de un servicio. Se determina que el 100% de los colaboradores que laboran en la compañía de transporte no conocen que exista un manual de funciones y procedimientos, para cada actividad. Además en el ámbito de la gestión municipal mediante el desarrollo de competencias y habilidades administrativas de los Gobiernos Autónomos Descentralizados municipales les corresponde de forma exclusiva planificar, regular y controlar el tránsito, el transporte y la seguridad vial, dentro de su territorio cantonal. Después de haber evaluado el impacto sobre la falta de atención al usuario se puede concluir que la compañía no cuenta con un plan de capacitación que le permita identificar los ajustes de actitud y los valores humanos que deben desarrollar para ofrecer una cálida atención y fascinar a sus usuarios. Finalmente se elaboró un plan de capacitación dirigido al personal, choferes y oficiales de la compañía de transporte “Luz del Camino”, ya que desde siempre los usuarios han exigido el mejor trato y la mejor atención al prestar este servicio. Palabras claves. Gestión Municipal, desarrollo, atención, usuario, transporte.Item Open Access Plan estratégico para el centro de atención ambulatoria IESS Santo Domingo, para el año 2015-2019, según lineamientos del plan nacional del buen vivir(Quevedo: UTEQ, 2015) Castellano Popayan, Rosa Magaly; Haro Chong, Alexandra ElizabethEl presente proyecto de investigación se lo realizó en el Centro de Atención Ambulatoria del Instituto Ecuatoriano de Seguridad Social, de la provincia de Santo Domingo de los Tsáchilas. Esta institución está inmersa en la prestación de servicios médicos de segundo nivel, brinda servicios de Emergencia, Quirófano, Imagenología, Laboratorio Clínico, Consulta Externa, Pediatría, Ginecología, Odontología, Traumatología, Farmacia, Fomento y Promoción de Salud, Psicología. Al iniciar el presente trabajo se formuló como objetivo general, Desarrollar un Plan Estratégico para el Centro de Atención Ambulatoria IESS Santo Domingo para el año 2015-2019, según los lineamientos del Plan Nacional del Buen Vivir., la investigación consiste detectar los principales problemas de la gestión administrativa y de servicios médicos, definiendo estrategias para modificar y adaptar actitudes, hábitos y pautas de comportamiento de la totalidad del personal al proceso de cambio organizacional y cultural para asumir necesidades futuras adecuadas para mejorar la calidad de atención a los afiliados e incrementar la productividad. La metodología se enfoca en el análisis externo bajo el cual actúa la entidad, con el fin de identificar las oportunidades y amenazas. Por otro lado, se realizó un análisis interno para reconocer las fortalezas y debilidades de la entidad, para posteriormente presentar el análisis FODA, con el cual se implementaron estrategias. Además se efectuaron encuestas a funcionarios y afiliados, entrevista a la Directora Administrativa, quienes proporcionaron información para la preparación del Plan Estratégico. Se detectaron los principales problemas en la gestión administrativa y en los servicios médicos que inciden en el desarrollo organizacional. El Plan Estratégico permitirá cumplir con las acciones y objetivos que persigue esta institución en un horizonte de largo plazo, acorde a los lineamientos del Plan Nacional del Buen Vivir; obteniendo como resultado una asistencia médica integral de mejor calidad y logrando de esta forma una mayor satisfacción del usuario. Palabras claves: Planificación, dirección, organización, estrategias.Item Open Access Análisis de la recaudación de impuestos prediales urbanos y rurales y su impacto en la distribución económico social en los habitantes del cantón Mocache. año 2015(Quevedo: UTEQ, 2016) Carrera Chico, Franklin Edison; Coello León, Luciana VitalinaLa presente investigación se la realizó en el Gobierno Autónomo Descentralizado Municipal del cantón Mocache, provincia de Los Ríos. La meta fue realizar un análisis de las recaudaciones prediales para el próximo bienio. Se consideró para el primer objetivo específico de esta investigación: Efectuar mediante el análisis comparativo las partidas presupuestarias para la priorización de las obras públicas sociales. Se elaboró una matriz con detalle de contribuciones e ingresos propios, tomado del Marco Institucional y Organizativo. Para el segundo objetivo: Describir el nuevo cálculo de las tarifas prediales de acuerdo al sector e influencia comercial, para una completa y efectiva reforma catastral y de ingresos propios y lograr un máximo nivel de desarrollo local en el cantón. Se utilizaron los siguientes métodos de investigación: Deductivo, Inductivo y el Analítico Sintético, se extrajo información de fuentes primarias obtenidas del departamento de Avalúo y Catastro; las técnicas que se utilizaron fueron la observación directa y las encuestas, se efectuaron en el sector urbano y rural, una entrevista al Alcalde señor Leandro Ullón Rodríguez. Concluyendo, la investigación en los pobladores indicó que el Agua Potable es la que obtuvo un porcentaje del 46% como uno de los componentes de las partidas presupuestarias, y las obras realizadas mediante presupuesto interno del G.A.D. Municipal de Mocache, están las aceras, bordillos, creación y adecuación de parques del cantón. La gestión en la obtención de presupuesto estatal está por debajo del POA, realizado por el municipio para el año 2015, la obtención de los recursos ha sido de forma discontinua y lenta, abarcando un porcentaje relativamente bajo de obras realizadas por gestión externa, se finaliza con la elaboración de la matriz de obras prioritarias que están por concluirse, cuya incidencia produce impacto efectivo permitiendo lograr un máximo nivel de desarrollo local en el cantón Mocache. Palabras Claves: Análisis, Recaudación, Impuesto Predial, Distribución Económico Social.Item Open Access Política educativa y su incidencia en los accidentes de tránsito en el cantón Ventanas provincia de Los Ríos(Quevedo: UTEQ, 2016) Figueroa Arteaga, Roberto Aníbal; Álvarez Morales, Elsa LeuvanyLa investigación se llevó a cabo en el cantón Ventanas Provincia de Los Ríos, con población de 38.168 habitantes, los datos fueron obtenidos en el INEC 2010. Sus límites son: al Norte: cantón Quevedo; Este: cantón Quinsaloma y la Provincia de Bolívar; Sur: cantón Urdaneta. Oeste: cantones Mocache, Vinces y Pueblo viejo. Con las siguientes coordenadas geográficas al Sur 0º43´16” y al Oeste 79º 27´00, el proceso investigativo tuvo una duración de tres meses. El objetivo general es analizar las Políticas Educativas de prevención en accidentes de tránsito, dirigidas al transporte del cantón Ventanas y a la población en general; como objetivos específicos: determinar el nivel de conocimiento sobre educación vial, analizar la incidencia de la aplicación de la práctica educacional en la prevención de accidentes de tránsito. La metodología aplicada fue descriptiva, inductiva y analítica, utilizando la encuesta, entrevista y observación como herramienta para la obtención de datos. La población fueron los habitantes del cantón, para el cálculo de la muestra se aplicó la fórmula de muestreo probabilístico simple; se encuestaron a 380 personas; 219 choferes de las cooperativas de transportes del cantón Ventanas, 159 habitantes y dos entrevistas a las autoridades. Los resultados mostraron la situación actual de los accidentes de tránsito del cantón Ventanas, se expresa el poco conocimiento que tienen ciertas personas en seguridad y educación vial, 71,72% están de acuerdo, que los conductores reciban una vez al mes capacitación; 84,85 % de los encuestados coincide que los policías de tránsito deben tener más control con los vehículos para evitar accidentes; se destaca la importancia que tiene implementar un Plan Estratégico de Capacitación para mejorar la problemática discutida. La propuesta se estableció en un Plan Estratégico de Capacitación que se apega a las disposiciones legales que son: COOTAD, Ley Orgánica de Transporte terrestre, tránsito y seguridad vial. Palabras claves: Políticas, Accidentes, Prevención, Educación.