Plan estratégico y su incidencia en la gestión de ventas de la empresa CADEPAN, periodo 2015-2019
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Date
2016
Directors
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Publisher
Quevedo-Ecuador
Abstract
Debido a que en la actualidad es importante que las empresas tengan cambios eficientes, esta investigación se realizó en base a la información prestada por la empresa CADEPAN, el plan estratégico es el pilar fundamental de toda organización, se realizó con el propósito de mejorar los procesos que se realizan en cada departamento para el buen funcionamiento de la elaboración del plan estratégico se realizó el análisis FODA, es decir un estudio interno y externo de la empresa donde descubrimos cuáles son sus fortalezas, oportunidades, debilidades y amenazas. En la metodología de investigación se utilizó el método inductivo, documental y la entrevista dirigida al gerente de la empresa y las encuestas a los habitantes de santo domingo, para de esta manera obtener información precisa. Como resultado se conoció que la empresa no cuenta con un plan estratégico para el desarrollo de la empresa es decir se encuentra desorganizada. Fue necesario realizar el análisis FODA el mismo que accedió plantear los métodos y programas para lograr cumplir los objetivos de este trabajo. Entre estos planes se encuentran los más notables; capacitación a los vendedores, realizar un plan estratégico, mejorar la comercialización del producto y plantear políticas e incentivos de consumo.
Palabras Claves: Plan estratégico, Ventas, Calidad, Servicio
Description
Due to the fact that nowadays it is important for companies to have efficient changes, this research is conducted on the basis of the information provided by CADEPAN Company. The strategic plan -the key pillar of any organization- was conducted to improve the processes that are performed in each Company area. The SWOT Analysis, (Strengths, Weaknesses, Opportunities, Threats) was conducted for the correct functioning of the strategic plan. In other words, an internal and external company’ study. With SWOT Analysis, CADEPAN Company could discover it real economic and financial situation. In my research I used the Inductive Method, documentaries, the interview to the Manager of the Company and conducted surveys to the inhabitants of Santo Domingo de los Tsáchilas, for getting accurate information. At the end of this research, it was concluded that the company does not has a strategic plan for it development. Was necessary SWOT agreed raise the same methods and programs to achieve meet the objectives of this study analysis. These plans are the most remarkable; training vendors , make a strategic plan , improve product marketing and raise consumer policies and incentives .
KEY WORDS: Strategic plan, quality, service, sales.
Keywords
Plan estratégico, gestión de ventas
Citation
Haimán Zamora, Vanessa Virginia. (2016). Plan estratégico y su incidencia en la gestión de ventas de la empresa CADEPAN, periodo 2015-2019. Quevedo. UTEQ. 89 p.