Control interno al área de talento humano y su incidencia en la eficiencia eficacia y efectividad de la consultora “asistencia tributaria” de la ciudad de Riobamba período 2018- 2019
Authors
Loading...
Date
2020
Directors
Journal Title
Journal ISSN
Volume Title
Publisher
Quevedo-Ecuador
Abstract
Hoy en día las empresas, tanto públicas como privadas, están expuestas a cambios
políticos y socioeconómicos, por lo que se ven en la necesidad de incorporar tecnologías
modernas y modificar sus procesos, formas de trabajo y cultura organizacional para
mantener sus niveles de productividad y competitividad. La presente investigación tiene
como finalidad evaluar la incidencia del Control Interno en la eficiencia, eficacia y
efectividad del área de talento la consultora Asistencia Tributaria de la cuidad de
Riobamba período 2018-2019, y se ejecutará a través de la utilización de aspectos
técnicos que fundamenten la investigación. La eficiencia es la relación entre los recursos
utilizados con los logros conseguidos; mientras que la eficacia es la capacidad de
consecución de los objetivos y metas establecidas; la efectividad entonces se podría decir
que es una combinación de la eficiencia con la eficacia que se puede definir como la
cuantificación del logro de las metas. Un débil control interno a las actividades del área
hace que los objetivos propuestos no se lleven a cabo debido a la falta de un sistema que
ayude a la planeación y evaluación de controles para mitigar los riesgos. Se procederá a
utilizar los diferentes métodos, técnicas e instrumentos de investigación que permitirán
detectar los problemas por los que atraviesa la empresa. Se realizará cuestionarios de
control interno a la muestra seleccionada, además de revisión de documentos y datos.
Palabras Clave:
Control interno, Procesos, Talento humano, productividad, competitividad, eficiencia,
eficacia, efectividad, objetivos, planeación.
Description
Nowadays, both public and private companies are exposed to political and socioeconomic
changes, which is why they need to incorporate modern technologies and modify their
processes, ways of working and organizational culture to maintain their levels of
productivity and competitiveness. The purpose of this research is to evaluate the
incidence of Internal Control in the efficiency, effectiveness and effectiveness of the
talent area, the Tax Assistance consultancy of the city of Riobamba period 2018-2019,
and it will be executed through the use of technical aspects that support the investigation.
Efficiency is the relationship between the resources used and the achievements achieved;
while effectiveness is the ability to achieve the objectives and goals established;
effectiveness then could be said to be a combination of efficiency with effectiveness that
can be defined as the quantification of the achievement of goals. Weak internal control
over the activities of the area means that the proposed objectives are not carried out due
to the lack of a system that helps planning and evaluating controls to mitigate risks. The
different research methods, techniques and instruments will be used to detect the
problems the company is going through. Internal control questionnaires will be carried
out on the selected sample, as well as a review of documents and data.
Keywords:
Internal control, Processes, Human talent, productivity, competitiveness, efficiency,
effectiveness, effectiveness, objectives, planning.
Keywords
Talento humano, Productividad, Competitividad, Eficiencia,, Eficacia, efectividad, Objetivos, planeación
Citation
Control interno al área de talento humano y su incidencia en la eficiencia eficacia y efectividad de la consultora “asistencia tributaria” de la ciudad de Riobamba período 2018- 2019ncia tributaria” de la ciudad de Riobamba período 2018- 2019. Quevedo. UEQ. 135 p.