“Auditoría de gestión y su incidencia en el desempeño de la eficiencia y eficacia de Expotuna S.A, sucursal Quevedo, año 2014
Authors
Loading...
Date
2016
Directors
Journal Title
Journal ISSN
Volume Title
Publisher
Quevedo: UTEQ
Abstract
El presente proyecto de investigación determina la incidencia de la auditoría de gestión en el desempeño la eficiencia y eficacia en la empresa Expotuna S.A, sucursal Quevedo, ubicada en Parroquia 24 de mayo y Avenida San Rafael, con su representante legal Ing. Ramón Fernández Rodríguez, durante el período comprendido de enero a diciembre del año 2014; la empresa se dedica a la comercialización de productos de mar en diferentes presentaciones. La finalidad del trabajo de investigación es evaluar el proceso que desempeña el personal administrativo mediante la auditoria de gestión a través del cual se diseñan indicadores que evalúen la eficiencia y la eficacia verificando si se cumplió con el Reglamento interno de trabajo, ayudando de esta manera a mejorar las actividades establecidas dentro del periodo analizado. Esta investigación constituyó la recolección de información concerniente y relevante a los procesos realizados, mediante la aplicación de técnicas tales como: la observación documental, cuestionarios, entrevistas. Durante el desarrollo de la investigación se utilizó los métodos inductivo, deductivo y analítico para una mejor comprensión y estudio de la información obtenida; además se determinó los factores de riesgos mediante una matriz, posterior la aplicación de las pruebas de auditoría pertinentes y la aplicación de los indicadores de eficiencia y eficacia. Por medio de los resultados obtenidos en la auditoria de gestión se exponen conclusiones y recomendaciones con aspectos relevantes que ayuden a la toma de decisiones para el crecimiento y desarrollo de la empresa. El presente trabajo investigativo se compone de siete capítulos, los mismos que permitirán tener un conocimiento de la entidad, así como su desenvolvimiento en el periodo analizado. Posterior a ello emitir el correspondiente informe de auditoría, resultado de nuestro trabajo.
Palabras clave: Auditoria, Auditoría de gestión, Indicadores de gestión, Eficiencia y eficacia
Description
This research project determines the incidence of audit performance efficiency and effectiveness in the company Expotuna SA, branch Quevedo, located in Parroquia 24 de mayo y Avenida San Rafael, his legal representative Ing. Ramón Fernández Rodríguez during the period from January to December 2014; the company is engaged in the marketing of sea products in different forms. The purpose of the research is to evaluate the process performed by the administrative staff by management audit through which indicators to assess the efficiency and effectiveness checking whether it met the internal labor regulations, thus helping to designing improve existing activities within the reporting period. This research was the collection of information concerning and relevant to the processes performed by the application of techniques such as documentary observation, questionnaires, and interviews. Inductive, deductive and analytical methods for better understanding and study of the information obtained was used in the course of the investigation; also risk factors applying relevant audit evidence and application of indicators of efficiency and effectiveness is determined by a matrix later. Through the results of the performance audit findings and recommendations are discussed in relevant aspects that help decision making for the growth and development of the company. This research work consists of seven chapters, the same that will have an understanding of the entity and its development in the period under review. Following this issue the corresponding audit report, the result of our work.
Keywords: audit, management, management indicators, efficiency and effectiveness.
Keywords
Auditoría, Auditoría de gestión, Indicadores de gestión, Eficiencia y eficacia
Citation
Baque Choez, Martin Jacinto. (2016). “Auditoría de gestión y su incidencia en el desempeño de la eficiencia y eficacia de Expotuna S.A, sucursal Quevedo, año 2014. Quevedo. UTEQ. 246 p.