Torres Quijije, Ángel IvánCedeño Gonzalez, Vicente Javier2025-10-142025-10-142025Cedeño Gonzalez, Vicente Javier. (2025). Las tic y su impacto en la optimización de la gestión administrativa y la calidad de los servicios del seguro social campesino los Ríos, 2023. Quevedo.UTEQ. 130 páginas80881202https://repositorio.uteq.edu.ec/handle/43000/8762The objective of this research was to evaluate the impact of Information and Communication Technologies (ICT) on the optimization of administrative management and the quality of services provided by the Rural Social Security System (SSC) in the province of Los Ríos during the year 2023. The study was conducted using a mixed approach (quantitative and qualitative), employing applied, descriptive, and field research methods, with the aim of addressing a specific institutional problem by obtaining data directly from the actors involved.La presente investigación tuvo como objetivo evaluar el impacto de las Tecnologías de la Información y Comunicación (TIC) en la optimización de la gestión administrativa y la calidad de los servicios del Seguro Social Campesino (SSC) en la provincia de Los Ríos, durante el año 2023. El estudio se desarrolló bajo un enfoque mixto (cuantitativo y cualitativo), empleando métodos de investigación aplicados, descriptivos y de campo, con el propósito de abordar una problemática institucional concreta mediante la obtención de datos directamente de los actores involucrados.130 p.spaAttribution-NonCommercial-ShareAlike 3.0 United StatesEficiencia AdministrativaServicios PúblicosBienestar SocialTransformación e Innovación DigitalmasterThesis