La estructura organizacional y su incidencia en el desempeño laboral del personal de la Dirección Regional de Gestión para Puerto Quito y Pedro Vicente Maldonado del Gobierno Autónomo Descentralizado de la provincia de Pichincha, año 2015
Authors
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Date
2015
Directors
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Publisher
Quevedo - Ecuador
Abstract
La presente tesis se realizó en la Dirección Regional de Gestión Puerto Quito y Pedro Vicente Maldonado del Gobierno Autónomo Descentralizado de la Provincia de Pichincha, con el fin de desarrollar una nueva estructura organizacional y manual de funciones para mejorar el desempeño laboral en su ejecución de sus labores diarias, identificando los niveles jerárquicos y su organigrama funcional.
Continuando con los procesos se pudo determinar la problemática de la institución, para luego ver la importancia de este tema de investigación que permitirá establecer los objetivos propuestos por la empresa, sean alcanzables y medibles, luego trabajamos con el desarrollo y trabajo de campo apoyándonos de material bibliográfico textos e internet, para luego obtener a través de las técnicas de investigación las encuestas y entrevista así obtener los resultados para poder concluir y recomendar y verificar su hipótesis.
Para concluir con esta investigación se desarrolló la propuesta de solución en el que consistió en la elaboración de un manual de funciones y desarrollar una nueva estructura organizacional de esta forma permitiendo mejor su satisfacción laboral, en sus puestos de trabajo conociendo de forma más detallada sus funciones, mejorando el desempeño de sus trabajadores, obteniendo resultados alentadores, en beneficio de la institución, cumpliendo con sus procesos de gestión pública y administrativa brindando bienes y servicios de calidad en forma eficiente, eficaz y oportuna.
Description
This thesis was conducted at the Regional Management Puerto Quito and Pedro Vicente Maldonado Decentralized Autonomous Government of the Province of Pichincha, to redesign its organizational structure and improve job performance through manual functions that allow better performance in their daily work, identifying hierarchical levels and functional organization.
Continuing processes could determine the problems of the institution, only to see the importance of this research topic which will set the goals set by the company, are achievable and measurable, then work with the development and fieldwork relying material bibliographic texts and internet and then get through research techniques surveys and interviews to obtain results to conclude and recommend and verify their hypotheses.
To conclude this investigation the proposed solution which involved the development of a manual of functions and redesign its organizational structure thus better enabling job satisfaction developed in their jobs knowing so further their functions, improving employee performance, obtaining encouraging results, for the benefit of the institution, fulfilling their processes of public administration and providing quality goods and services in an efficient, effective and timely
Keywords
Estructura organizacional, Desempeño laboral del personal, Dirección regional
Citation
Camacho Trujillo, Carlos Edison. (2015). La estructura organizacional y su incidencia en el desempeño laboral del personal de la Dirección Regional de Gestión para Puerto Quito y Pedro Vicente Maldonado del Gobierno Autónomo Descentralizado de la provincia de Pichincha, año 2015. Quevedo. UTEQ. 135 p.