Control interno administrativo y su incidencia en la gestión de la empresa Audio y sistema, cantón Machala. Período 2012.
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Date
2012
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Publisher
Quevedo: UTEQ
Abstract
La presente investigación se desarrolló en el almacén Audio y Sistema, ubicada en la calle Rocafuerte entre Napoleón Mera y Buenavista, perteneciente al cantón Machala, provincia del Oro con una duración de 60 días, los objetivos que se plantearon son: a) Evaluar el control interno administrativo a la empresa de Audio y Sistema período 2012, b) Establecer el orgánico funcional y flujo de procesos en el almacén Audio y Sistema, c) Aplicar los cuestionarios para determinar el nivel de confianza y el riesgo de control en cada una de las áreas del almacén Audio y Sistema, d) Medir la eficacia aplicando los indicadores de gestión, e) Plantear el manual de procedimiento de control interno administrativo.
Los métodos que se emplearon son: Cualitativo, Cuantitativo, Deductivo, Inductivo e Histórico, para realizar de qué manera puede contribuir el Control Interno Administrativo y su incidencia en la gestión de la empresa Audio y Sistema. Los tipos de Investigación fueron: Bibliográfica y de Campo ya que se utilizó libros, tesis, documentos, revistas científicas, entre otros, para conocer el criterio del personal, se utilizó las técnicas e instrumentos de encuestas y entrevistas para la recolección de datos, con el propósito de alcanzar los objetivos planteados y comprobar la hipótesis de la investigación.
Actualmente el almacén presenta una falta de un sistema de control interno administrativo que no le permite optimizar sus funciones y desarrollar con eficiencia las actividades, puesto que el propietario y el personal no poseen la debida preparación académica, de acuerdo los cargos desempeñados.
Por tal motivo, surgió la necesidad de diseñar los controles necesarios, para enfocar una visión específica de la meta a alcanzar y sacar todo el provecho para mejorar la gestión administrativa; estableciendo, políticas, funciones y procedimientos con sus debidos controles y así mejorar día a día, para beneficio de los consumidores a través del concepto comercial innovador para este tipo de negocios.
Description
This research was conducted in the warehouse Audio System, located on the street between Napoleon Rocafuerte Mera and Buenavista, owned by Canton Machala, Oro province with a duration of 60 days, the proposed objectives are: a) Evaluate the control Company internal administrative and Audio System 2012 period, b) Establish the functional and organic flow processes in the warehouse Audio System, c) Apply the questionnaires to determine the level of confidence and control risk in each of the Audio and warehouse areas system, d) Measure the effectiveness by management indicators, e) Raise the manual administrative internal control procedure.
The methods used are: qualitative, quantitative, deductive, inductive and History, for how can the Internal Administrative Control and its impact on company management and System Audio. The types of research were: bibliographic and field as used books, theses, papers, journals, among others, to meet the criterion of staff, techniques and tools used surveys and interviews to collect data, In order to achieve the objectives and to test the hypothesis of the research.
Currently the store has a lack of administrative internal control system that allows you to optimize its functions efficiently and develop activities, as the owner and staff do not have adequate academic preparation, according the positions held.
Therefore, it became necessary to devise the necessary controls to focus a specific vision of the goal to achieve and make the most to improve administrative management, establishing, policies, functions and procedures with proper controls and improve day-to- day, for the benefit of consumers through innovative business concept for this type of business.
Keywords
Control interno, Gestión, Métodos
Citation
Pauta Puma, Mónica Alexandra (2012). Control interno administrativo y su incidencia en la gestión de la empresa Audio y sistema, cantón Machala. Período 2012. Quevedo. UTEQ. 158 Paginas