Gestión del conocimiento y su incidencia en la eficiencia y efectividad laboral en el área administrativa del GAD municipal del Cantón El Empalme, año 2022-2023
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Date
2024
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Publisher
Quevedo:UTEQ
Abstract
La presente investigación abordó la problemática relacionada con la Gestión del conocimiento, la eficiencia y efectividad laboral en el área administrativa del GAD Municipal del Cantón El Empalme, razón por la cual su objetivo fue: Evaluar el impacto de la gestión del conocimiento en la eficiencia y efectividad laboral del área administrativa del GAD Municipal del Cantón El Empalme, durante el período 2022- 2023. Este estudio corresponde a una investigación de campo y descriptiva, los métodos utilizados para fueron; el deductivo e inductivo y de análisis, La población objeto de estudio fue 290 empleados, 2 directivos y 385 usuarios del Gobierno Autónomo Descentralizado Municipal del cantón El Empalme, entre los principales hallazgos recabados, se conoció que las principales limitaciones son la sobrecarga de información, seguido de una carencia de cultura organizacional; otros hallazgos es que se cumplen metas pero también hay áreas críticas de mejora. Se destaca la baja ejecución de capacitaciones, la necesidad de mayor participación y colaboración. De igual forma se logró determinar que casi siempre existe iniciativas de en cuanto a la gestión del conocimiento, según el 43%. Concluyendo que, existe una percepción generalizada de la importancia de la gestión del conocimiento, por lo que se están implementando iniciativas en este sentido.
Description
This research addressed the problem related to knowledge management, efficiency and labor effectiveness in the administrative area of the GAD Municipal del canton El Empalme, reason why its objective was to evaluate the impact of knowledge management in the efficiency and labor effectiveness of the administrative area of the GAD Municipal del Cantón El Empalme, during the period 2022-2023. This study corresponds to a field and descriptive research, the methods used were: deductive and inductive and analysis, The study population was 290 employees, 2 managers and 385 users of the Municipal Decentralized Autonomous Government of El Empalme Canton, Among the main findings, it was learned that the main limitations are the information overload, followed by a lack of organizational culture; other findings are that goals are met but there are also critical areas for improvement. The low execution of training and the need for greater participation and collaboration are highlighted. Similarly, it was determined that there are almost always knowledge management initiatives, according to 43%. In conclusion, there is a generalized perception of the importance of knowledge management, which is why initiatives are being implemented in this regard.
Keywords
Gestión del conocimiento, Competitividad, Recursos intelectuales, Eficiencia
Citation
Peñafiel Mendoza, Saira Griselda(2024).Gestión del conocimiento y su incidencia en la eficiencia y efectividad laboral en el área administrativa del GAD municipal del Cantón El Empalme, año 2022-2023.Quevedo.UTEQ.125 p.