Gestión operativa, administrativa – contable y su incidencia en el desarrollo organizacional de la unidad educativa Abdón Calderón “UEPAC”, período 2017 - 2018
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Date
2020
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Quevedo: UTEQ
Abstract
La presente investigación abordó la necesidad de proporcionar a la Unidad Educativa Abdón Calderón el análisis de la gestión operativa que involucre el desarrollo administrativo y contable para determinar en qué medida son aceptables los resultados propios del servicio académico. Los objetivos planteados en la propuesta fueron: La evaluación de la gestión operativa: administrativa – contable y su incidencia en el desarrollo organizacional de la UEPAC, período 2017 – 2018. Entre los específicos se aborda el análisis del sistema de gestión operativa y administrativa, la identificación del cumplimiento de la gestión operativa – contable y la determinación del nivel de desarrollo organizacional. Metodológicamente, se enmarcó en el paradigma cuali- cuantitativo que incluyó los métodos: inductivo, deductivo y analítico. Para recabar información de la Institución se utilizó la técnica de la encuesta, y como instrumento el cuestionario de control interno. La muestra de investigación correspondió a 58 personas que laboraron en las áreas: directiva, administrativa y docencia. Entre los resultados se destaca la evaluación del sistema de gestión administrativa y operativa de la Institución determinó el cumplimiento de disposiciones legales de la LOEI y el Código de Trabajo y en cuanto a la evaluación del control interno el departamento de colecturía presentó un nivel de riesgo moderado. La evaluación - operativa contable y la correspondiente aplicación de índices financieros determinó que la liquidez registró una variación del 0,08 %, en lo referente al endeudamiento se ubicó en un 3,46%. El promedio de rotación de cartera vencida fue de 168 días; la rentabilidad ascendió al 3,9% en el año 2018. El desarrollo organizacional presentó niveles favorables en cuanto a los componentes de estudio, sin embargo; el ambiente de gestión del desempeño laboral se ubicó en un 61,33 %.
Palabras claves: Gestión– gestión operativa contable - desarrollo organizacional
Description
This research addressed the need to provide the Abdón Calderón Educational Unit with the analysis of operational management that involves administrative and accounting development to determine to what extent the results of the academic service are acceptable. The objectives set out in the proposal were: The evaluation of operational management: administrative - accounting and its impact on the organizational development of the UEPAC, period 2017 - 2018. Among the specific ones is the analysis of the operational and administrative management system, the identification of compliance with operational - accounting management and determination of the level of organizational development. Methodologically, it was framed in the qualitative- quantitative paradigm that included the methods: inductive, deductive and analytical. The survey technique was used to collect information from the Institution, and the internal control questionnaire was used as an instrument. The research sample corresponded to 58 people who worked in the areas: directive, administrative and teaching. The results include the evaluation of the Institution's administrative and operational management system, determined compliance with the legal provisions of the LOEI and the Labor Code, and regarding the evaluation of internal control, the department of collectivity presented a moderate level of risk. The accounting operating evaluation and the corresponding application of financial indices determined that the liquidity registered a variation of 0.08%, with regard to indebtedness, it stood at 3.46%. The average turnover of past due loans was 168 days; profitability amounted to 3.9% in 2018. Organizational development presented favorable levels in terms of study components, however; the labor performance management environment stood at 61.33%. Keywords: Management - operational accounting management - organizational development.
Keywords
Gestión, Gestión operativa contable, Desarrollo organizacional
Citation
León Briones, María Ramon (2020). Gestión operativa, administrativa – contable y su incidencia en el desarrollo organizacional de la unidad educativa Abdón Calderón “UEPAC”, período 2017 - 2018. Quevedo. UTEQ. 88 p.