Estudio de factibilidad para la creación de una empresa de servicio de courier local para hogares e instituciones públicas y privadas del cantón Quevedo. año 2013
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Date
2014
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Publisher
Quevedo: UTEQ
Abstract
El servicio de courier en un sistema de procesamiento de envíos y control de gestión de distribución que facilita, reduce papeleos y tiempos muertos, lo que permite a las organizaciones tener un control exhaustivo de las entregas, rechazos y devoluciones.
En la investigación de campo se pudo conocer que el 56.7% de la población utiliza de preferencia los servicios de la empresa de encomiendas Servientrega, seguido de Correos del Ecuador con el 19.9%. De preferencia este tipo de servicio es de carácter provincial y nacional, más no local.
Se pudo conocer que el 55.9% de los habitantes de Quevedo, se encuentra poco satisfecho con el servicio de correspondencia utilizado a través de las distintas empresas de este tipo, mientras que el 10% se encuentra muy satisfecho. Debido a estos resultados encontrados, se consultó si estarían dispuestos a utilizar los servicios de una empresa de correos local, el 81.9% manifestó que si lo haría.
Esta inversión para su buen funcionamiento, necesita una inversión total de USD 54960
Este proyecto es factible, debido a que se obtuvieron los siguientes resultados: el VAN fue de USD +127241.49, la Tasa interna de Retorno 44.14%, Relación Beneficio Costo, 1.34 y el Período de Recuperación de la inversión en 2 años, 10 meses.
Esta inversión no es sensible ante una disminución de los ingresos en un 10%, los indicadores obtenidos, demuestran su viabilidad en esas condiciones. De manera fundamental con esta investigación se define que este proyecto es realmente importante para el cantón Quevedo.
Description
Courier service in shipment processing system and management control that facilitates distribution, reduces paperwork and downtime, which enables organizations to have a thorough check on deliveries, rejections and returns.
Could The field research revealed that 56.7 % of the population uses preferably the enterprise services Servientrega parcel, followed by Correos del Ecuador with 19.9%. Preferably this service is provincial and national level, but not locally.
It was learned that 55.9 % of the inhabitants of Quevedo, is dissatisfied with the matching service used by the different companies of this type, while 10% are very satisfied. Because of these results, were asked if they would be willing to use the services of a local post, 81.9% said that if I would.
This investment for its proper application requires a total investment of USD 54960.
This project is feasible, because the following results were obtained: the NPV was $ +127241.49, internal rate of return 44.14 %, Benefit Cost Ratio, 1.34 and Period Payback in 2 years, 10 months.
This investment is not sensitive to a decrease in revenue by 10%, the indicators obtained demonstrate its viability under these conditions. Fundamentally this research is defined that this project is really important to the canton Quevedo.
Keywords
Servicio currier, Hogares e institucionas, Cantón Quevedo
Citation
Chisag Montiel, Mariuxi Janeth. (2014). Estudio de factibilidad para la creación de una empresa de servicio de courier local para hogares e instituciones públicas y privadas del cantón Quevedo. año 2013. Quevedo. UTEQ. 114 p.