Manual de seguridad industrial y salud ocupacional para las áreas operativas de almacenamiento y distribución de la Empresa distribuidora importadora DIPOR S.A., en el cantón Quevedo, año 2014
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Date
2015
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Publisher
Quevedo - Ecuador
Abstract
La presente investigación tuvo como objetivo principal elaborar un manual de Seguridad Industrial y Salud Ocupacional a la Empresa DIPOR S.A. encaminado principalmente a mejorar los conocimientos, habilidades y destrezas del personal en cada una de las áreas y de esta manera alcanzar el nivel máximo de productividad y rentabilidad. Por lo tanto las Empresas hoy en día requieren renovar las características y prestaciones de los productos que ofrecen en el mercado, a fin de ganarse la atención y el interés de sus clientes, ya que en el medio existe una fuerte competencia de productos que ofrecen similares características a un menor precio. El estudio efectuado permitió identificar la existencia de una débil gestión por parte del personal administrativo, siendo una de las principales la ausencia de planes y programas de capacitación, los cuáles no permiten al personal estar al día con la innovaciones en lo que a seguridad se refiere, carencia de un manual de funciones y responsabilidades, inadecuados programas de incentivos, creando un ambiente laboral poco agradable entre su personal. La Gerencia de la Empresa DIPOR S.A., ha considerado necesaria la intervención de la presente investigación, ya que considera que al personal le hace falta capacitarse constantemente y aplicar técnicas de seguridad industrial que le permita cumplir con las metas planteadas por la empresa, por lo que considera que mediante este estudio se podrá establecer un efectivo plan de capacitación que promueva y genere una actitud positiva trabajadores a fin de incrementar cambios en el nivel de salud en la Empresa. Finalmente, se procuró con el presente trabajo lograr que la empresa distribuidora importadora DIPOR S.A., cultive una cultura preventiva, brinde un lugar de trabajo seguro y que sus riesgos dañinos a la salud sean controlados o mitigados para el bienestar de sus trabajadores, la cual podría impactar positivamente en su desempeño, incrementar su productividad, crecer profesionalmente y sobre todo contar con un trabajo digno que lo proteja.
Description
This research to have as main objective to develop a manual for intercultural training of administrative personnel DIPOR Company SA aimed mainly at improving the knowledge and skills of staff in each of the areas and thus achieve the highest level of productivity and profitability. Therefore Enterprises today require renew the features and benefits of the products offered in the market in order to gain the attention and interest of your customers, because in the middle there is strong competition from products that offer similar features at a lower price. The study made it possible to identify the existence of a weak management by the sales staff, still a major lack of plans and training programs, which do not allow staff to keep up with the innovations of certain products, lack of a manual of functions and responsibilities, inadequate incentive programs and additional materials delayed it necessary for the sales process, creating an unpleasant work environment among its staff. Top Management Company S.A. DIPOR concerned about the decline in sales in recent months the intervention of this research has been deemed necessary, as it believes that the staff lacks constantly trained and apply sales techniques to enable it meet the goals set by the company, therefore it considers that by this study may provide an effective training plan that promotes and generates a positive attitude in your sales force to increase changes in the level of revenue for the company. Finally, we tried with this work to ensure that the distribution company importing DIPOR SA, cultivate a culture of prevention, provide a safe work and its harmful health risks are controlled or mitigated to the welfare of their workers, which could positively impact their performance, increase productivity, grow professionally and above all to have a decent job to protect him.
Keywords
Operativas de almacenamiento, Distribuión, Empresa distribuidora
Citation
Quintero Cabero, Wilson Pastor. (2015). Manual de seguridad industrial y salud ocupacional para las áreas operativas de almacenamiento y distribución de la Empresa distribuidora importadora DIPOR S.A., en el cantón Quevedo, año 2014. Quevedo. UTEQ. 178 p.