Gestión administrativa y sus efectos económicos para los socios y usuarios en la cooperativa de transporte Zaracay, cantón Santo Domingo, año 2012

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Date
2015
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Publisher
Quevedo: UTEQ
Abstract
La investigación se realizó en la Cooperativa de Transporte Zaracay, ubicada en la Ciudad de Santo Domingo de los Tsachilas en la calle 29 de Mayo y Tulcán cuyo objetivo general es evaluar la Gestión Administrativa y sus efectos económicos para los socios y usuarios; los métodos de investigación empleados en la gestión administrativa realizada es el inductivo, deductivo, científico, analítico, sintético, descriptivo, también se empleó los tipos de investigación documental y de campo; las técnicas primordiales que ayudaron a cumplir con los resultados fueron la observación, entrevista y encuesta. Se utilizó el formato establecido para una auditoría, constando de cuatro fases establecidas: Estudio preliminar. Planificación, Ejecución e Informe de Auditoría. Los resultados en base a los objetivos muestran que las políticas administrativas de la Cooperativa de Transporte Zaracay cumplen con la normativa vigente dentro del territorio ecuatoriano, esto es la Constitución de la República del Ecuador, Codificación de la Ley de Cooperativas, Ley Orgánica De Transporte Terrestre y Tránsito y Seguridad promulgada en el 2008 y fue fortalecida con la Ley de Economía Popular y Solidaria vigente desde abril de 2011. La estructura organizacional y sus respectivas funciones en la Cooperativa de Transporte Zaracay se encuentran dentro de los reglamentos internos de la entidad, todos conocen y se deben a ella tal como lo disponen en los documentos legales que la rigen. El modelo COSO I aplicado a los procedimientos administrativos de la Cooperativa de Transporte Zaracay permitió determinar falencias de cometido en los procesos de planificación, gestión, control, dirección y organización, que conjunto muestran un nivel de confianza del 95,80% y un nivel de riesgo del 4,20%, estableciendo así un riesgo de auditoria de 0,0735%, considerado como muy aceptable, porque el modo de operar es mediante una cuota de administración que cada socio entrega por derecho al trabajo de las unidades; el cobro de un ticket de administración. Además Los ingresos generados son entregados a cada dueño de unidad y la Cooperativa no es la responsable sobre la inversión o fiscalización de esos fondos.
Description
The research was conducted in Zaracay Transportation Cooperative, located in the city of Santo Domingo de los Tsachilas on the street May 29 and Tulcán whose general objective of evaluating the administrative management and economic impacts for partners and users; research methods employed in the administration is made inductive, deductive, scientific, analytical, synthetic and descriptive types of documentary and field research was also used; the primary techniques that helped to meet the results were observation, interview survey. Preliminary study: the format established for an audit, established comprising four phases was used. Planning, Implementation and Audit Report. The results based on the goals show that the administrative policies of the Cooperative Transport Zaracay comply with current regulations in the Ecuadorian territory, that is the Constitution of the Republic of Ecuador, Codification of the Cooperatives Act, Organic Law of Land Transport Traffic and Safety and enacted in 2008 and was strengthened by the Law of Popular and Solidarity Economy in force since April 2011. The organizational structure and their respective roles in the Cooperative Transport Zaracay are within the internal regulations of the organization, all and they must know it as we have in the legal documents that govern it. The COSO model I applied to the administrative procedures of the Cooperative Transport Zaracay allowed to determine shortcomings of role in the planning, management, control, management and organization, which together show a confidence level of 95.80% and a level of risk of 4.20%, thus establishing a risk audit of 0.0735%, considered very acceptable, because the mode of operation is through a management fee that each partner delivery right to work units; charging a ticket management. Furthermore Revenues are delivered to each unit owner and the Cooperative is not responsible for the investment or control of those funds.
Keywords
Gestión administrativa, Efectos económicos, Transporte Zaracay
Citation
Iza Taco, Nancy Barbara. (2015). Gestión administrativa y sus efectos económicos para los socios y usuarios en la cooperativa de transporte Zaracay, cantón Santo Domingo, año 2012. Quevedo. UTEQ. 199 p.