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Título : Clima organizacional y su incidencia en el desempeño laboral del personal técnico en la central Termoeléctrica Quevedo, Año 2015
Autor : Zambrano, Carlos Edison
Camacho Palacios, José Alfredo
Palabras clave : actividades productivas
abastecimiento del servicio eléctrico
clima organizacional
calidad
Fecha de publicación : 2016
Editorial : Quevedo UTEQ
Citación : Camacho P., José Alfredo (2016) Clima organizacional y su incidencia en el desempeño laboral del personal técnico en la central Termoeléctrica Quevedo, Año 2015.
Citación : Tesis de posgrado;T-UTEQ-0041
Resumen : El desarrollo del sector eléctrico es fundamental para el normal desenvolvimiento de las actividades productivas del Ecuador, en concordancia con los cuatro ejes que sustentan la planificación nacional como son el eje productivo, soberano, inclusivo e institucional que garantizará el abastecimiento del servicio eléctrico con eficiencia, calidad, continuidad y seguridad en los años venideros. La Central Termoeléctrica Quevedo como abastecedor de energía con una potencia nominal de 102 Mw, ingresó a funcionar durante el primer bimestre del 2011, como alimentador del sistema de nacional de interconectado (SNI), con el objetivo de atender el crecimiento de la demanda ecuatoriana y mejorando las condiciones de servicio. La investigación para analizar el clima organizacional y su incidencia en el desempeño laboral del personal técnico en la Central Termoeléctrica Quevedo del año 2015, fue realizado utilizando los métodos analítico, deductivo y descriptivo; los instrumentos de investigación observación directa, encuestas y entrevistas a 108 trabajadores del área técnica permitieron el procesamiento y análisis de los resultados y emitir conclusiones y recomendaciones al final del proceso investigativo.En función del clima organizacional se determinó que innovación obtuvo la calificación más alta con 48% de aceptación en las preguntas que encierran el ítem, mientras que nivel de participación y dirección obtuvieron 46% cada uno. Para la evaluación del desempeño los mayores valores fueron en los ítems iniciativa y orientación a resultados con 61% y 59% en su orden. La iniciativa evalúa la predisposición para emprender acciones o mejorar resultados sin necesidad de persuasión, mientras que la orientación a resultados Prevalece la función principal de tareas y labor en la empresa. La incidencia del clima organizacional sobre el desempeño laboral del personal técnico de la central Termoeléctrica fue determinada mediante el coeficiente de 0,694 entre innovación y la calidad debido que las actividades de innovación o renovados enfoques en sus labores diarias inciden directamente en la calidad de desempeño del empleado.
Descripción : The development of the electricity sector is fundamental for the normal development of productive activities in Ecuador, in accordance with the four axes that underpin national planning, such as the productive, sovereign, inclusive and institutional axis that will guarantee the supply of electricity with efficiency, Quality, continuity and safety in the coming years. The Quevedo Thermoelectric Power Plant, as a power supplier with a nominal power of 102 Mw, became operational during the first two months of 2011, as feeder of the National Interconnected System (SNI), in order to meet the growth of Ecuadorian demand and Improving the conditions of service. The research to analyze the organizational climate and its impact on the work performance of technical personnel in the Quevedo Thermoelectric Power Plant of 2015 was carried out using analytical, deductive and descriptive methods; The instruments of direct observation research, surveys and interviews with 108 technical staff allowed the processing and analysis of the results and to issue conclusions and recommendations at the end of the investigative process. Depending on the organizational climate, it was determined that innovation obtained the highest score with 48% acceptance in the questions that enclose the item, while the level of participation and management obtained 46% each. For the performance evaluation the highest values were in the items initiative and orientation to results with 61% and 59% in their order. The initiative evaluates the predisposition to take action or improve results without persuasion, whereas the orientation to results Prevails the main function of tasks and work in the company. The impact of the organizational climate on the work performance of the technical staff of the Thermoelectric plant was determined by the coefficient of 0.694 between innovation and quality because innovation activities or renewed approaches in their daily work directly affect the quality of employee performance .
URI : http://repositorio.uteq.edu.ec/handle/43000/1808
Aparece en las colecciones: Tesis - Maestría en Administración de Empresas, MBA

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