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Título : Plan estratégico para el desarrollo institucional de la cooperativa de ahorro y crédito Juan Pio de Mora agencia Quevedo, periodo 2015-2019
Autor : Álava Murillo, Antonio Gonzalo
Murillo Barboza, Cindy Katherine
Palabras clave : Plan estratégico
Desarrollo institucional
Cooperativa de ahorro y crédito
Agencia Quevedo
Fecha de publicación : 2015
Editorial : Quevedo: UTEQ
Citación : Murillo Barboza Cindy Katherine (2015). Plan estratégico para el desarrollo institucional de la cooperativa de ahorro y crédito Juan Pio de Mora agencia Quevedo, periodo 2015-2019.Quevedo. UTEQ. 117 p.
Resumen : El presente proyecto de investigación consta de una introducción que nos proporcionará información preliminar sobre lo que constituirá el desarrollo de la investigación, se planteó un objetivo que permite elaborar un Plan Estratégico que sirva como una herramienta de apoyo para el desarrollo de la institución permitiendo así mejorar la gestión de sus negocios. Las empresas deben de tener un Plan Estratégico, de acuerdo con sus dimensiones, e incluso cada persona debería contar con este plan porque es el instrumento que permite ver con claridad la dirección que se debe tomar para alcanzar las metas propuestas, es una herramienta que les facilita capturar objetivamente la ruta a seguir; establecer la visión y misión de la organización y el compromiso con los objetivos que persigue. La presente investigación se desarrolló en la Ciudad de Quevedo, e inició con la formulación de la problemática a investigar; la cual se orientó de cómo elaborar un Plan Estratégico para el desarrollo institucional de la Cooperativa de Ahorro y Crédito Juan Pio de Mora. Para el desarrollo de los objetivos del presente trabajo, se aplicó los métodos: deductivo, inductivo y analítico. Las fuentes primarias y secundarias, observación, se realizó un trabajo de campo que consistió en entrevistar a la gerente también se hizo encuesta a los empleados y clientes de la cooperativa con el fin de conocer sus criterios. El análisis de los resultados permitió establecer un plan estratégico que sirva a la gerente para que tome las decisiones apropiadas para optimizar la gestión de calidad de la administración las cuales fueron sugeridas. Se llegó a la conclusión de que es muy importante contar con un plan estratégico para el buen desarrollo de la cooperativa, se recomendó que es necesario aplicar estrategias en cada departamento.
Descripción : This investigation project consists of an introduction that will provide us with preliminary information on what the development of research will be, a goal that can develop a strategic plan to serve as a supporting tool for the development of the institution allowing this way to improve the management of its business activities. Companies must have a strategic plan, according to their sizes, and even every person should have the plan because it is the instrument to see the direction we should take clearly to achieve our goals. It is a tool that will facilitate to capture the way forward objectively; setting the vision and mission of the organization and commitment of the objectives pursued. This research was developed in the city of Quevedo, and began with the formulation of the problem tom investigate. The problem was oriented on how to develop an institutional development strategic plan for the Savings and Credit Cooperative Juan Pio de Mora. Deductive, inductive and analytical methods for the development of the objectives of this research, the have been applied. The primary and secondary sources, observation, field work consisted of applying the manager, employees and customers of the cooperative a survey in order to know their criteria. The analysis of the results allowed us to establish a strategic plan that serves the manager to take appropriate decisions to optimize the management quality by considering those suggestions. It is concluded that it is very important to have a strategic plan for the proper development of the cooperative. It was recommended that strategies need to be applied by employees in each department when appropriate.
URI : http://repositorio.uteq.edu.ec/handle/43000/1402
Aparece en las colecciones: Tesis de Pregrado - Ingeniería en Gestión Empresarial

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