Plan estratégico para el mejoramiento del servicio del subcentro de salud pública código 12001 de Buena Fé periodo 2014-2017.
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Date
2015
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Publisher
Quevedo: UTEQ
Abstract
Esta investigación se realizó en el Subcentro de Salud Pública Código 12001 de Buena Fé, el cual se encuentra ubicado en el Cantón Buena Fé Provincia de los Ríos Región Costa del Ecuador durante el año 2014.
La elaboración del plan estratégico para el mejoramiento del servicio del Subcentro de Salud Pública Código 12001 de Buena Fé, es el objetivo principal y de gran importancia debido a la necesidad permanente de obtener una mejora continua de los servicios que se brindan a la comunidad, esta se vuelve muy importante ya que nos permite pensar y planear lo que tenemos que hacer durante el año, evaluar y medir los cambios que se vayan dando e ingeniar soluciones para toda clase de inconvenientes que se presente.
Se planteó como hipótesis General que: La existencia de un Plan Estratégico para el mejoramiento del servicio permitirá la satisfacción de los usuarios en el Subcentro de Salud Pública Código 12001 de Buena fé’, y como hipótesis Específicas que: El conocimiento de los procesos estratégico y el análisis del entorno externo e interno ayuda a realizar mejorías en la calidad del servicio y diseñar estrategias….
Description
This research was conducted at the Public Health Code Subcentro 12001 Buena Fe, which is located in Canton Buena Fe Province Rivers Region Costa del Ecuador in 2014.
The development of the strategic plan for the improvement of service Subcentro Public Health Code 12001 Buena Fé, is the main objective and of great importance due to the ongoing need for continuous improvement of services provided to the community, this it becomes very important as it allows us to think and plan what we do during the year, evaluate and measure the changes that are being made and devise solutions to all the problems that arise.
He was raised as General hypothesis: The existence of a strategic plan for improving the service will allow the user satisfaction in Subcentro Public Health Code 12001 in good faith, and as Specific hypotheses: Knowledge of strategic processes and analysis of the external and internal environment will help to make improvements in service quality and design strategies….
Keywords
Plan Estratégico, Mejoramiento servicio subcentro, Salud pública código 12001
Citation
Tuárez Olivo, Maricela Viviana. (2015). Plan estratégico para el mejoramiento del servicio del subcentrode salud pública código 12001 De Buena Fé periodo 2014-2017. Quevedo. UTEQ. 134 p.