Estructura organizacional y su incidencia en el desempeño laboral en la compañía de transporte de carga pesada Cotranspesa S.A de la ciudad el Empalme, provincia del Guayas.

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Date

2013

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Publisher

Quevedo - Ecuador

Abstract

Con el tema de investigación denominado Estructura organizacional y su incidencia en el desempeño laboral en la Compañía de Transporte de carga pesada Cotranspesa S.A de la ciudad El Empalme, Provincia del Guayas Durante el diagnóstico realizado en la empresa COTRANSPESA S.A, se logró determinar que la empresa no cuenta con una estructura organizacional y funcional que permita desarrollar una gestión administrativa eficiente. El 100 % del personal encuestado mencionaron que la empresa no cuenta con el manual de funciones, producto de ello son los problemas en el desarrollo, operativo, administrativo y funcional, lo cual incide en el desarrollo y desempeño laboral del talento humano de la compañía. Saber cómo está organizada y cuáles son las actividades que realizan los empleados de la compañía COTRANSPESA S.A, es la razón fundamental por la que se realizó un minucioso y exhaustivo estudio en la presente investigación, se pudo observar que las actividades se la realiza sin ningún orden especial, ni jerárquico, incumpliendo las funciones que realmente tiene que cumplir cada empleado de acuerdo al puesto de trabajo. También se determinó que Cotranspesa S.A no cuenta con un orgánico- funcional, lo cual requiere su estructuración para poder diseñar el Manual de Funciones y establecer el perfil y las funciones de cada uno de los empleados, en base al esquema organizacional. El proyecto de investigación contiene los siguientes capítulos: Capítulo I, nos habla del marco contextual de la investigación que se refiere a la parte primaria de la investigación, donde se encuentra, la introducción, problematización, justificación objetivos y la hipótesis. Capítulo II, contiene el marco teórico de la tesis, con una variedad de autores, relacionados con el tema de la investigación. Capítulo III, se refiere a los materiales y métodos aplicados en la investigación, parte fundamental en el cumplimiento de los objetivos propuestos. Capítulo IV, este resume los resultados encontrados, en base a la aplicación de la encuesta al personal de Cotranspesa S.A. y la encuesta al más alto ejecutivo de la compañía. Capítulo V, se refiere a la propuesta alternativa de la investigación, que en resumen contiene, la visión, misión, objetivos operativos propuestos y los perfiles de puestos y la estructura organizacional más adecuada para la Compañía Cotranspesa S.A. Capítulo V., contiene las conclusiones y recomendaciones del proyecto. Capítulo VII, aquí se encuentra la Bibliografía de la investigación. Capítulo VIII, se menciona los anexos de la investigación.

Description

With the research topic called organizational structure and its impact on job performance in the Freight Company SA heavy Cotranspesa The Junction City, Province of Guayas During the diagnosis made in the company COTRANSPESA SA, it was determined that the company not have a functional organizational structure that allows to develop efficient administrative management. 100% of staff surveyed mentioned that the company does not have manual functions, the product of this are the problems in the development, operational, administrative and functional, which affects job performance development and human talent of the company. Knowing how it is organized and what are the activities of the company employees COTRANSPESA SA, is the fundamental reason why we conducted a thorough and comprehensive study in this investigation, it was observed that the activities are carried out without any order special, or hierarchical, in breach of duties you really have to meet each employee according to the job. It was also determined that COTRANSPESA SA does not have an organic-functional, which requires its structure to design the manual, and set the profile and functions of each employee, based on the organizational chart. The research project has the following chapters: Chapter I, tells the contextual framework of the research that relates to the primary part of the investigation, where the introduction, problem, objectives and hypothesis justification. Chapter II contains the theoretical framework of the thesis, with a variety of authors related to the subject of the investigation. Chapter III relates to materials and methods used in research, critical part in meeting the objectives. Chapter IV, this summarizes the results based on the implementation of the survey staff Cotranspesa SA and survey the top executive of the company. Chapter V contains the conclusions and recommendations of the project. Chapter VI refers to research alternative proposal, which in summary contains the vision, mission, objectives and proposed operational job profiles and the most appropriate organizational structure for the Company Cotranspesa S.A. Chapter VII, here is the bibliography of research. Chapter VIII, the annexes mentioned research.

Keywords

Estructura organizacional, Desempeño laboral, Compañía de transporte, Carga pesada Cotranpesa

Citation

Basurto Zambrano, María Dolores Bárbara. (2013). Estructura organizacional y su incidencia en el desempeño laboral en la compañía de transporte de carga pesada Cotranspesa S.A de la ciudad el Empalme, provincia del Guayas. Quevedo. UTEQ. 129 p.