Diagnóstico de la gestión administrativa-operativa y su incidencia en el desarrollo organizacional de la fábrica y depósito de ladrillos la roca (Fadelar) del cantón Quevedo, provincia de Los Rios”
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Date
2015
Directors
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Publisher
Quevedo - Ecuador
Abstract
La fábrica y depósito de ladrillos La Roca ubicado en el Km. 1,5 vía Quevedo-El Empalme con más de 30 años en la rama, es uno de las que mayor venta de ladrillos de arcilla registra; aproximadamente tiene un 30% de participación en el mercado en el cantón Quevedo y sus zonas de influencia.
La presente investigación tuvo como finalidad determinar la influencia en el desarrollo organizacional de la empresa considerando que dentro de los procesos de la gestión administrativa y operativa en los últimos años ha tenido una serie de desfases como: no contar con manual de funciones además de un deficiente proceso administrativo y operativo.
Los resultados que se obtuvieron al analizar el proceso administrativo- operativo fueron: que la toma de decisiones se la desarrolla de forma centralizada por parte de los directivos, a pesar de esto también se da la prioridad a la participación de los empleados especialmente en las áreas operativas en las que se desenvuelven; la empresa no cuenta con elementos esenciales como visión, misión, valores, una estructuración funcional adecuada y con ello la ausencia de manuales como función, procedimientos; no existe una adecuada dirección lo que conllevado a que no exista una motivación por parte de los empleados para mejorar sus actividades; además no hay un adecuado proceso de control de los procesos que se desarrollan en la empresa.
Como propuesta de la tesis y en base a los resultados obtenidos en la investigación se estructuró una serie de estrategias para mejorar la gestión administrativa - operativa para la fábrica y depósitos de ladrillos la Roca.
Description
The brick factory and warehouse Rock located at Km 1.5 via Quevedo-El Empalme with over 30 years in the industry, which is one of the biggest selling records of clay bricks; has approximately 30% market share in the canton Quevedo and their hinterlands.
This research aimed to determine the influence on the organizational development of the company considering that within the processes of administrative and operational management in recent years has had a number of gaps as having no manual functions besides poor administrative and operational process.
The results obtained by analyzing the administrative process - operating were the decision-making develops centrally by the management, despite this priority is also given to the involvement of employees especially in the areas operative in which they operate; the company does not have essentials like vision, mission, values, proper functional structure and thus the absence of manual and function procedures; there is no proper direction which led to the lack of a motivation of employees to improve their activities; plus there is a proper process control of processes taking place in the company.
As the thesis proposal and based on the results of the investigation a number of strategies was structured to improve administrative management - operational for deposits brick factory and the Rock.
Keywords
Gestión administrativa-operativa, Desarrollo oganizacional, Fábrica y depósito de ladrillos la rocaa
Citation
Delgado Holguín, Ibis Fabián. (2015).Diagnóstico de la gestión administrativa-operativa y su incidencia en el desarrollo organizacional de la fábrica y depósito de ladrillos la roca (Fadelar) del cantón Quevedo, provincia de Los Rios”. Quevedo. UTEQ. 95 p.