Comportamiento del consumidor y su Influenciaen las decisiones de compra en el centro comercial el paseo shhopping, cantón Quevedo, año 2015
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Date
2015
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Quevedo. UTEQ.
Abstract
El presente trabajo de investigación consistió en el desarrollo de un estudio sobre el comportamiento del consumidor y su influencia en las decisiones de compra en el centro comercial el “paseo shopping” cantón Quevedo, se lo creó con la finalidad de observar el comportamiento de consumo de los actuales clientes, también se logró concluir que se comercializan variedad de productos incluyendo; alimentos, bebidas, artículos de ferretería, electrodomésticos, tecnología y equipos electrónicos, prendas de vestir, entre otros. El trabajo contempla siete capítulos, los mismos que se desarrollaron de acuerdo a la importancia del tema. El primer capítulo hace referencia al Marco Contextual de la Investigación, incluyendo la problemática actual a través de un diagnóstico, se plantearon los objetivos, se formularon las hipótesis y se realizó la justificación de la investigación , el capítulo dos, contiene el marco teórico donde se hace referencia de la teoría más relevante de acuerdo a los objetivos planteados y se resuelve a través de la fundamentación teórica, conceptual y legal que sirvieron de base para encontrar los resultados, en el capítulo tres se detallan los métodos, se identifican los tipos , y se determinan las técnicas y las fuentes de información, además de la determinación de la población con su respectiva muestra de análisis. El capítulo cuatro resalta los resultados Y Discusión de la investigación, logrados a través de una investigación de mercado donde se determinó la influencia del consumidor en sus decisiones de compra en el Centro Comercial El Paseo Shopping de la Ciudad de Quevedo, datos que sirvieron para elaborar las respectivas conclusiones y recomendaciones pertinentes, las mismas que se encuentran dentro del Capítulo cinco. En el Capítulo seis se detalla las diferentes fuentes bibliográficas que se utilizaron para el desarrollo del marco teórico de la investigación y por ultimo dentro del capítulo siete se especifica lo que corresponde a las evidencias físicas de la misma, es decir, los anexos
Description
This research was the development of a study on consumer behavior and its influence on purchasing decisions at the mall "Walk shopping" canton Quevedo, it was created in order to observe the behavior of consumption existing customers, also managed to conclude that including variety of products are marketed; food, beverage, hardware, appliances, technology and electronics, clothing, among others. The work includes seven chapters, the same that were developed according to the importance of the issue. The first chapter refers to the contextual framework of the research, including the current problems through a diagnosis, the targets were raised, assumptions were made and the justification for the research was conducted chapter two, containing the theoretical framework where refers to the most important theory in accordance with the objectives and resolved through the theoretical, conceptual and legal foundation that served as a basis to find the results, in chapter three methods are detailed, the types are identified, and techniques and information sources are determined in addition to determining the population with the respective test sample. Chapter four highlights the results and discussion of research, achieved through market research where consumer influence was determined in their purchasing decisions in the El Paseo Shopping Mall in the city of Quevedo, data that were used to develop the respective conclusions and recommendations are the same as in the Chapter Five. In chapter six the different literature sources that were used to develop the theoretical framework of research and finally in the seventh chapter is specified which corresponds to the physical evidence of it, that is, detailed annexes.
Keywords
Comportamiento consumidor, Influencia decisiones, Compra centro comercial, Paseo shhopping
Citation
Montoya Monar, Martha Grivet. (2015). Comportamiento del consumidor y su Influenciaen las decisiones de compra en el centro comercial el paseo shhopping, cantón Quevedo, año 2015”. Quevedo. UTEQ. 109 p.