Gestión administrativa - financiera y su incidencia en la productividad y rentabilidad de la empresa "Mecánica industrial Ordoñez". Periodo 2013-2014, manual operativo.
Authors
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Date
2015
Directors
Journal Title
Journal ISSN
Volume Title
Publisher
Quevedo: UTEQ
Abstract
La presente investigación se realizó con el propósito de evaluar la Gestión
Administrativa – Financiera en la productividad y rentabilidad de la Empresa
Mecánica Industrial “Ordóñez”, esta empresa tiene como fin fundamental
fabricar, comercializar y distribuir maquinarias agroindustriales para la
ciudad y al país. La empresa cuenta con 19 años en el mercado, por lo que
se la considera una de las más representativas del mercado ofertante de
máquinas agroindustriales en esta ciudad. Del problema que se destaca en
este análisis, se señala el que durante los dos últimos años esta empresa se
ha mantenido estática en el mercado ocasionando una desventaja
competitiva; sus costos se han incrementado pero sus utilidades económicas
se han reducido considerablemente, limitando el accionar de la empresa.
Con lo anteriormente expuesto, el propósito de esta investigación es
descubrir porque la productividad y la rentabilidad no son satisfactorias para
la empresa, dado que esta organización cuenta con una base sólida de
clientes y posee una buena imagen ante sus proveedores al cumplir con sus
pagos de forma puntual. Para el procesamiento y análisis de resultados se
utilizaron programas informáticos que facilitaron el procesamiento de la
información recopilada y proporcionaron los datos para la respectiva
comprobación de la hipótesis planteada.Como resultado, se determinó que
en la actualidad se está manejando sus procesos administrativos y
financieros de manera empírica, lo que genera un estancamiento en el
crecimiento de la organización. Además, los empleados de esta Empresa se
encuentran disconformes debido a que no se encuentran afiliados a los
servicios de Seguridad Social ni ganan una remuneración de acuerdo a sus
expectativas laborales. Por medio de la investigación realizada, se observó
que en el funcionamiento de la Empresa en algunas ocasiones exista
duplicidad de funciones en los trabajadores o a su vez se generan demoras
en la entrega de las maquinarias solicitadas. Como solución al problema
planteado se propone el diseño de un Manual Operativo el cual busca
mejorar e implementar la formación y capacitación del talento humano de esta organización. En la propuesta de mejoramiento sugerida, se ha visto la
necesidad de
la reformulación de
la misión, visión, objetivos
organizacionales, valores institucionales y otras políticas administrativos de
la Empresa que permitan el desarrollo institucional de esta organización.
Además, se propone desarrollar programas referentes al cumplimiento de
los derechos de los trabajadores, implementación de un sistema contable
informático y se detallan los procesos de producción de las maquinarias con
el fin de optimizar los recursos propios de la Empresa.
Description
This research will be carried out with the purpose of assessing the
Administrative Management - Financial in the productivity and profitability of
the Company Industrial Mechanics "Ordóñez", this company has as
fundamental end manufacture, market and distribute agro-industrial
machinery for the city and the country. The company has 19 years in the
market, by what is considered to be one of the most representatives of the
market bidder of agro-industrial machines in this city. The problem that is
emphasized in this analysis, it is noted that over the past two years this
company has remained static in the market causing a competitive
disadvantage; their costs have increased but its economic profit have been
considerably reduced, by limiting the actions of the company. With the
above, the purpose of this research is to discover why the productivity and
profitability are not satisfactory to the company, given that this organization
has a solid base of clients and has a good image with its suppliers to meet
their payments in a timely manner. For the processing and analysis of results
were used computer programs that facilitated the processing of the
information collected and provided the data for the respective test of the
hypothesis. As a result, it was determined that is currently managing their
administrative and financial processes in an empirical manner, which
generates a stagnation in the growth of the organization. In addition, the
employees of this company are unhappy because they are not affiliated with
the Social Security services or earn a remuneration according to their
employment prospects. By means of the investigation, it was noted that the
company does not have an operating manual which causes in some
occasions there is duplication of functions in the workers or to its time
generated delays in the delivery of the machinery requested. As a solution to
the problem the design of an Operating Manual which seeks to improve and
implement the training of human talent in this organization is proposed. The
proposal suggested improvement, it has been the need to reformulate the
mission, vision, organizational goals, institutional securities and other administrative policies of the Company that allow institutional development of
this organization. In addition, it is proposed to develop programs concerning
the fulfillment of the rights of workers, implementation of a computerized
accounting system and the processes of production machinery in order to
optimize the resources of the company are detailed.
Keywords
Gestión administrativa, Productividad, Rentabilidad, Empresa mecánica, Manual operativo
Citation
Mora Macías, Marcia Mercedes. (2015). Gestión administrativa - financiera y su incidencia en la productividad y rentabilidad de la empresa "Mecánica industrial Ordoñez". Periodo 2013-2014, manual operativo . Quevedo. UTEQ. 177 p.