La auditoría operativa de la gestión del talento humano en la PUCESE sede Esmeraldas y su incidencia en la gestión administrativa financiera. periodo 2009 2010. Propuesta alternativa
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2010
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Quevedo: UTEQ
Abstract
La presente investigación se desarrolló en la Pontificia Universidad Católica del Ecuador Sede Esmeraldas en el área de Recursos Humanos mediante el diseño de un programa de Auditoría Operativa que como herramienta administrativa permitirá medir la economía, eficiencia y eficacia con que se lleva a cabo el proceso de control de la gestión.
El Capital Humano tiene la responsabilidad de asignar los recursos con eficiencia, economía y eficacia a fin de lograr los propósitos para los cuales se suministraron, además de mantener un sistema eficaz de control interno que garantice la consecución de metas y objetivos y cumplimiento de leyes y reglamentos y en especial lo referido al proceso de reclutamiento, selección, capacitación, comunicación, afiliación al IESS, pago oportuno de los salarios, contratación y evaluación del desempeño de los empleados de la PUCESE durante el año 2009 y 2010.
En el marco contextual detallamos la ubicación y contextualización de la problemática, situación actual del problema, el problema, delimitación del mismo, hipótesis general y especifica, se justificó el porqué de la investigación y se plasmo los cambios que se espera alcanzar con esta investigación, se estableció el objetivo general y los objetivos específicos de la investigación.
La investigación será de tipo descriptivo, fundamentada en un estudio de campo por el uso de fuentes primarias, entrevistas, cuestionarios y observación directa de los distintos procesos que involucra la gestión de Recursos Humanos.
En el marco teórico se definen conceptos, y una breve descripción de Auditoría Operacional, objetivos, alcance e importancia, beneficios, se establecieron las diferencias y similitudes entre la auditoría financiera y la auditoría operativa, se incluyeron los conceptos de importantes autores sobre gestión de recursos. Se estableció la base teórica y legal del examen de auditoría operativa.
En la metodología a aplicar en la investigación se elaboró el programa de auditoría que comprende cuatro fases. Esta sección va orientada a obtener información que permita contribuir con una propuesta de un sistema integrado de políticas procesos y procedimientos que permitan suministrar y brindar información de manera oportuna de la gestión, en la administración del personal con miras al logro de decisiones en presencia de los conceptos de eficiencia y eficacia, en concordancia con los lineamientos planteados por la Dirección Académica, Dirección General y el Plan Operativo Anual, los cuales direccionan la administración del Recurso Humano.
En la estructura o ejecución de la investigación, se plantea el resumen, introducción, marco teórico, metodológico, gestión de la investigación y propuesta de mejora.
Description
Keywords
Auditoría operativa, Gestión, Talento humano, Gestión administrativa
Citation
Vélez Loor, María Elena. (2010). La auditoría operativa de la gestión del talento humano en la PUCESE sede Esmeraldas y su incidencia en la gestión administrativa financiera. periodo 2009 2010. Propuesta alternativa. 321 p.