Auditoría operativa al departamento de talento humano del Gobierno Autónomo Descentralizado de San Jacinto de Buena Fe. período 2011

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Date

2013

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Publisher

Quevedo: UTEQ

Abstract

La investigación se desarrolló en el Gobierno Autónomo Descentralizado Municipal de San Jacinto de Buena Fe, cantón Buena Fe, provincia de Los Ríos. El tiempo de duración correspondiente a la misma fue de 90 días. Para el desarrollo del tema de la investigación se aplicaron métodos, siendo el analítico que permitió establecer generalizaciones que conllevaron a la confirmación empírica del presente estudio, con este método se extrajo la información del GAD a fin de obtener la información necesaria, respecto al departamento de talento humano. Esta investigación de análisis se apoyó en informaciones que se originaron entre otras, de entrevistas a miembros de la institución y observaciones a su acción laboral. Además permitió recopilar la información de los puestos de trabajo en el GAD Municipal del cantón Buena Fe, para lo cual se implementaron las encuestas y entrevistas a los colaboradores, directivos y personeros municipales. De los resultados de la auditoría operativa se expresa que el departamento de talento humano no efectuó concurso de méritos y oposición para el ascenso del servidor en la carrera administrativa. Únicamente estos se aplican mediante evaluaciones anuales al desempeño. No mantiene definido la planificación del talento humano sin que se pueda determinar número de puestos que se requieren en cada unidad y en los procesos de la institución. No existe rotación del personal en ciertas unidades de tal manera que los servidores no pueden ejercer funciones diferentes a las asignadas. La unidad de talento humano no ha formulado un manual de clasificación de puestos para analizar, describir, valorar y clasificar los mismos. En base a los hallazgos encontrados se acepta la hipótesis “La realización de la auditoría operativa al departamento de talento humano en el Gobierno Autónomo Descentralizado Municipal de San Jacinto de Buena Fe determina que hay deficiencias en su manejo administrativo”.

Description

The research was conducted in Decentralized Autonomous Municipal Government of San Jacinto Good Faith, Good Faith canton, province of Los Rios. The duration corresponding to it was 90 days. To develop the topic of research methods were applied : inductive , deductive , analytical and allowing generalizations that lead to empirical confirmation of this study , this method was extracted GAD information to obtain the necessary information , respect human talent department . This research was based on information that originated among others, interviews with members of the institution and its industrial action observations . Besides collecting information allowed jobs in Canton Municipal GAD Buena Fe, to which were implemented surveys and interviews with employees, managers and municipal representatives . The operational audit results is expressed that human resources Department made no contest of merits and opposition to the rise of the server in the administrative career. These only apply through annual assessments to the performance. Not maintaining defined human talent planning unless you can determine number of posts required in each unit and the processes of the institution. There is no rotation of staff in certain units in such a way that servers cannot exercise functions other than those assigned. The unity of human talent has not made a manual of job classification to analyze, describe, assess and classify them. Based on the findings found accepted the hypothesis "the conduct of the operational audit Department of human talent in the decentralized Municipal self-government of San Jacinto in good faith determines that there are deficiencies in their management".

Keywords

Auditoría operativa, Gad, Buena Fe

Citation

Burgos Rivera, Diana Elizabeth. (2012). Auditoría operativa al departamento de talento humano del Gobierno Autónomo Descentralizado de San Jacinto de Buena Fe. período 2011. Quevedo. UTEQ. 223 p.