Examen al otorgamiento de microcrédito para la optimización de la gestión operativa del banco nacional de fomento sucursal El Empalme periodo 2010

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Date

2012

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Publisher

Quevedo-Ecuador

Abstract

El presente proyecto de investigación está encaminado a realizar un examen al otorgamiento de los microcréditos del Banco Nacional de Fomento Sucursal El Empalme, siendo una entidad impulsadora a través del microcrédito, la incorporación al desarrollo socio-económico sostenible y sustentable de los sujetos de microcrédito, mediante el mejoramiento de sus ingresos, capitalización de sus empresas, aumento de los niveles de productividad, competitividad y de esta forma disminuyendo la pobreza y mejorando su calidad de vida. Con este examen permitirá determinar la optimización de la gestión operativa mediante indicadores de gestión medibles que permita establecer la eficiencia en la administración de dicha entidad, tomando como ejemplo el desarrollo del año 2010. El propósito de este proyecto de investigación es realizar un examen minucioso en la gestión operativa, revisión de las leyes, reglamentos, normas, manual de procedimientos y toda la documentación del año 2010, que nos sirven de base para la obtención de deficiencias o irregularidades identificadas como resultado de la aplicación de los procedimientos del examen. Basándome en las secuelas de la realización del examen se origina la propuesta alternativa de parámetros de evaluación al control interno para el departamento de microcrédito para la optimización de la gestión operativa del Banco Nacional de Fomento Sucursal El Empalme, esta propuesta se presentara al gerente de la Sucursal para su posterior realización y seguimiento, todo esto con el propósito de dar solución a los problemas que han sido identificados y así brindar un servicio eficaz, eficiente y efectivo que permita la optimización de la gestión operativa.

Description

This research project is aimed at a consideration to granting microcredit National Development Bank Branch The Junction, being an entity Impulsadora through microcredit, the addition to the socio-economic development and sustainable micro-credit subjects, by improving their income, capitalization of their companies, increased levels of productivity, competitiveness and thereby reducing poverty and improving quality of life. This test will determine the optimization of operational management through measurable performance indicators for making the efficient management of such entity, taking as an example the development of 2010. The purpose of this research project is to conduct a thorough examination in the operative management, revision of laws, regulations, rules, procedures manual and all documentation in 2010, we provide the basis for obtaining identified deficiencies or irregularities as a result of the application of test procedures. Based on the aftermath of the exam originates implement the proposed alternative performance indicators for the department of microcredit for optimizing the operational management of the National Development Bank Branch The Junction, this proposal should be submitted to the branch manager for subsequent implementation and monitoring, all with the purpose of solving the problems that have been identified and thus provide effective service, enabling efficient and effective optimization of operational management.

Keywords

Gestión operativa del banco nacional, El Empalme 2010

Citation

Cevallos del Varco, Carmen Maricela. (2012). Examen al otorgamiento de microcrédito para la optimización de la gestión operativa del banco nacional de fomento sucursal El Empalme periodo 2010. Quevedo. UTEQ. 153 p.