Auditoria del proceso de gestión de riesgos y su impacto en la seguridad y salud ocupacional del personal de la estación de servicios Cooperativa Macuchi, año 2017
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Date
2018
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Publisher
Quevedo-UTEQ
Abstract
La presente investigación se desarrolló en la Estación de Servicios Cooperativa Macuchi, ubicada en el km 2 vía a Quevedo en el cantón La Maná Provincia de Cotopaxi, la misma que inició sus operaciones como sociedad el 15 de enero de 1964, brindando el servicio de aprovisionamiento y despacho de combustible como gasolina Extra, Super y Diesel y venta de lubricantes en general. Se considera que la ausencia de una auditoría de gestión de riesgos en la Estación de Servicios Cooperativa Macuchi, influye en la falta de conocimiento y ejecución de su Política Institucional de higiene y seguridad por parte del personal administrativo y operativo que labora en la institución. Para respaldar la investigación se realizó la fundamentación conceptual, teórica y legal sobre la auditoría de gestión de riesgos y su impacto en la seguridad y salud ocupacional del personal de la Estación de Servicios Cooperativa Macuchi. La metodología de la investigación describe los tipos y métodos de investigación utilizados, donde adicionalmente se estableció la población y muestra a ser encuestada. Se describió el análisis de los resultados obtenidos lo cual permitió la elaboración de las conclusiones y recomendaciones del presente trabajo investigativo con sus respectivos anexos. La importancia de poder realizar una auditoría de gestión de riesgos, permitirá conocer si se están cumpliendo las normas y procedimientos existentes, lo cual ayudará a la administración de la empresa a descubrir deficiencias y mejorar aspectos concernientes a optimizar la rentabilidad y crecimiento de la empresa.
Description
The present investigation was developed in the Cooperativa Macuchi Service Station, located at km 2 via Quevedo in the La Maná county of Cotopaxi Province, which started its operations as a company on January 15, 1964, providing the provisioning service and dispatch of fuel such as Extra, Super and Diesel gasoline and sale of lubricants in general. It is considered that the absence of a risk management audit in the Cooperativa Macuchi Service Station, influences the lack of knowledge and execution of its Institutional Policy of hygiene and safety by the administrative and operative personnel that works in the institution. To support the research carried out, the conceptual, theoretical and legal foundation was made on the audit of risk management and its impact on the occupational health and safety of the staff of the Cooperativa Macuchi Service Station. The methodology of the research describes the types and methods of research used, where the population was also established and shown to be surveyed. The analysis of the results obtained was described, which allowed the elaboration of the conclusions and recommendations of the present investigative work with their respective annexes. The importance of being able to perform a risk management audit will allow knowing if the existing rules and procedures are being met, which will help the company's management to discover deficiencies and improve aspects concerning optimizing the profitability and growth of the company.
Keywords
Procesos, Gestión, Riesgos, Impactos
Citation
Reyes Armas, Rodrigo Arturo. (2018). Auditoria del proceso de gestión de riesgos y su impacto en la seguridad y salud ocupacional del personal de la estación de servicios Cooperativa Macuchi, año 2017. Quevedo. UTEQ. 135 p.