Evaluación del desempeño laboral del personal de laboratorios Genfar S.A. y su incidencia en el clima organizacional, en el cantón Guayaquil, provincia del Guayas, período 2014.
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Date
2015
Directors
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Publisher
Quevedo - Ecuador
Abstract
La presente investigación sobre EVALUACIÓN DEL DESEMPEÑO LABORAL DEL PERSONAL DE LABORATORIOS GENFAR S.A. Y SU INCIDENCIA EN EL CLIMA ORGANIZACIONAL, EN EL CANTÓN GUAYAQUIL, PROVINCIA DEL GUAYAS, PERÍODO 2014. Presenta como objetivo principal, determinar las técnicas de evaluación del desempeño que influyen en el clima organizacional de los trabajadores, es importante contar con un área funcional para el progreso y mejoramiento de los trabajadores en la compañía. La fundamentación teórica comprende las siguientes categorías o estudios: sobre el clima organizacional, desempeño laboral, comunicación, área laboral de los trabajadores, técnicas de evaluación del desempeño laboral y capacitaciones del área de talento humano. Por consiguiente se efectúo el marco conceptual y el respectivo marco legal, en la cual menciona la Constitución de la República del Ecuador. Los resultados de la investigación comprenden las bases de las encuestas dirigidos a los colaboradores de Laboratorios Genfar S.A. Con respecto a las entrevista se la realizó a los directivos del área de Talento Humano y Unidad de Negocios, se logró obtener información necesaria sobre el desempeño laboral de los trabajadores para la comprobación de las hipótesis a saber “El desempeño laboral del personal de la compañía de Laboratorio Genfar S.A., incidirá en el clima organizacional en el cantón Guayaquil, Provincia del Guayas, período 2014”.Entre los resultados obtenidos, citamos lo de mayor relevancia: En relación a las encuestas realizadas a los trabajadores, se demuestra con un porcentaje del 37% que se realizan evaluaciones anuales, además que la compañía utiliza técnicas de evaluación de desempeño laboral para sus trabajadores con el 65%, respectivamente. Con respecto a la discusión se confrontaron diversos autores en la cual, exponen sus conocimientos, teorías y análisis, relacionado los aspectos relevantes, que contribuyen al desarrollo de la investigación. Las conclusiones abordadas fueron, que parte de la eficiencia y eficacia laboral de sus empleados, dependen de las técnicas de evaluación que efectúe el área de talento humano para ampliar las capacidades y habilidades, con un porcentaje del 74% las evaluaciones son esenciales para el mejoramiento de las actividades laborales.La elaboración de la propuesta referente a las capacitaciones para el desempeño laboral de los trabajadores es indispensable para el progreso y buen funcionamiento de la compañía de Laboratorios Genfar S.A. Por esta razón el área de Talento Humano debe considerar en su planificación y organización, como parte fundamental para medir el crecimiento y mejoramiento de su personal en el ámbito laboral. Se recomienda también al área de Talento Humano, que se enfoquen en contratar a personas con experiencia laboral y el perfil acorde al cargo o puesto para evitar diversos problemas internos, es prioritaria la forma de evaluar a su personal y mejorar su clima organizacional.
Description
The present research on performance appraisal GENFAR STAFF LABORATORIES SA AND ITS IMPACT ON THE ORGANIZATIONAL CLIMATE IN THE CANTON GUAYAQUIL, GUAYAS PROVINCE, 2014 PRESENTS PERIOD main objective, determine the performance assessment techniques that influence the organizational climate of workers, it is important to have a functional area the progress and improvement of the workers in the company. The theoretical foundation includes the following categories or studies: on the organizational climate, job performance, communication, workplace workers, technical evaluation of job performance, training in the area of human talent. Therefore the conceptual framework and the relevant legal framework, which mentions the Constitution of the Republic of Ecuador is made. The research results comprise the basis of surveys aimed to reviewers Genfar Laboratories SA Regarding the interview was the place to managers in the area of human talent and business unit, we were able to get necessary information about the job performance of workers for testing hypotheses namely "The job performance of the company staff Laboratory Genfar SA will affect the organizational climate in the Canton Guayaquil, Guayas province, 2014 period ".Among the results, we cite the most significant: In relation to the surveys of workers, it is shown with a percentage of 37% annual evaluations are conducted in addition the company uses assessment techniques work performance for their workers 65%, respectively. With respect to the discussion in which several authors expose their knowledge, theories and analysis, related material respects, contributing to the development of research they were compared. The conclusions were addressed, that part of the efficiency and effectiveness of their employees work depend on the evaluation techniques that make the area of human talent to extend the capabilities and skills, with a percentage of 74% assessments are essential to improve from work activities. The elaboration of the proposal on training for job performance of workers are essential for the progress and functioning of the company Laboratories SA Genfar For this reason the area of human talent should consider in its planning and organization as fundamental to measure the growth and improvement of its staff in the workplace part.It also recommends that the area of human talent, to focus on hiring people with work experience and profile according to the office or place to avoid various internal problems, the priority is the way to evaluate your personnel and improve its organizational climate.
Keywords
Desempeño laboral, Laboratori Genfar, clima organizacional
Citation
Bástidas Álava, Lisseth Yajaira. (2015). Evaluación del desempeño laboral del personal de laboratorios Genfar S.A. y su incidencia en el clima organizacional, en el cantón Guayaquil, provincia del Guayas, período 2014.. Quevedo. UTEQ. 113 p.