Evaluación del clima organizacional y su incidencia en el desempeño y desarrollo del talento humano por competencias en la empresa comercial zona franka S.A.” del cantón Santo Domingo de los Colorados, provincia de los Tsáchilas, año 2014

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Date

2015

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Publisher

Quevedo - Ecuador

Abstract

La Presente Investigación trata de la Evaluación del Clima Organizacional y su Incidencia en el Desempeño y Desarrollo del Talento Humano por Competencias el mismo que contribuye en los planes de mejora continua de la Empresa Comercial Zona Franka S. A .Ubicada en el Cantón Santo Domingo de los Colorados, Provincia de los Tsáchilas. Como objetivo general se planteo, la Evaluación del Clima Organizacional y su Incidencia en el Desempeño y Desarrollo del Talento Humano por Competencias en la Empresa Comercial Zona Franka S.A., de esta forma se diagnostico el entorno de trabajo y el clima laboral-organizacional de la empresa, aplicando Indicadores de evaluación del clima y desempeño laboral, con el fin de diseñar un sistema integral de competencias emocionales y Gestión de Talento Humano por competencias. Para determinar los resultados empleamos los siguientes métodos: Inductivo- Deductivo, Analítico- Sintético ya que en las encuestas aplicados reflejaron que el 65% del personal encuestado no mantiene un buen ambiente laboral, por lo que, con el Diseño un sistema integral de competencias emocionales y gestión de talento humano por competencias mejora las Aptitudes y el Desempeño Laboral de manera que el ambiente de trabajo del Talento Humano sea agradable para mejorar el clima Organizacional. Un personal motivado en un ambiente laboral ameno, son los pilares fundamentales en los que las organizaciones exitosas sustentan sus logros, y para lograr esto se elabora un Sistema Integral de Competencias Emocionales y Gestión de Talento Humano para mantener, modificar o cambiar las actitudes y comportamientos de las personas dentro de la organizaciones, direccionado a la optimización de sus recursos.

Description

The present research is the evaluation of organizational climate and it’s Effect on the Performance and Human Resource Development Competence it contributes to the continuous improvement plans Franka Trade Zone Company S.A. Located in the canton Santo Domingo de los Colorados, Tsáchilas Province. The general objective was wont, Evaluation Organizational Climate and its Impact on Performance and Human Resource Development Competency in Business Enterprise Zone Franka SA, in this way the work environment and work-organizational climate of the company diagnosis applying climate assessment indicators and job performance, in order to design a comprehensive system of emotional competencies and Talent Management competency. To determine the results we used the following methods: inductive deductive, analytic Synthetic as reflected in surveys applied to 65% of staff surveyed do not maintain a good working environment, so that the design a comprehensive system of emotional competencies talent management and improve the skills competency and job performance so that the working environment human Resource pleasant to improve the organizational climate. Motivated staffs in a pleasant work environment are the fundamental pillars on which successful organizations support their achievements, and to achieve this Comprehensive System of Emotional Skills and Talent Management is developed to maintain, amend or change attitudes and behaviors people within the organizations, addressed to the optimization of resources.

Keywords

Clima organizacional, Desempeño y desarrollo, Competencias en la empresa

Citation

Carrillo Sailema, Holger Franklin. (2015). Evaluación del clima organizacional y su incidencia en el desempeño y desarrollo del talento humano por competencias en la empresa comercial zona franka S.A.” del cantón Santo Domingo de los Colorados, provincia de los Tsáchilas, año 2014. Quevedo. UTEQ. 96 p.