Plan de marketing para la escuela de conducción de motos “Escomoto” en el cantón Quevedo, año 2015
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Date
2015
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Publisher
Quevedo - Ecuador
Abstract
La presente investigación tiene como objetivo desarrollar un Plan de Marketing para la Escuela de Conducción ESCOMOTO ubicada en el Cantón Quevedo, para lo cual se ha elaborado un estudio de mercado con la finalidad de establecer los gustos y preferencias de los clientes potenciales para este servicio y de esta manera diseñar los objetivos, estrategias y tácticas necesarias para alcanzar tanto el posicionamiento como la rentabilidad económica de la empresa. Los métodos utilizados en esta investigación han sido el deductivo, inductivo, analítico y sintético. En el estudio de mercado se estableció que el 72% de las personas desean un curso de conducción para obtener la Licencia Tipo A. Posteriormente se realizó un análisis de la matriz FODA y se estableció como fortalezas principales su personal altamente capacitado y equipos en perfecto estado, entre las debilidades se destacó que ESCOMOTO se encuentra en la etapa de introducción en el mercado ya que es un servicio nuevo y por lo tanto tiene una imagen institucional débil, con respecto a las oportunidades y amenazas se menciona el alto índice de accidentes en moto que incentivan a las personas a conducir con precaución y la competencia existente en el cantón Quevedo. Basado en lo anteriormente mencionado se establecieron estrategias de diferenciación y de marketing para alcanzar los objetivos del presente plan de marketing, entre las cuales; un precio competitivo, la participación de un personal capacitado, capacitaciones al personal, anuncios publicitarios en redes sociales, televisión, radio y periódico. Finalmente, se determinó un presupuesto para este plan de $14.067,90 USD el cual estaría generando un 67% más de ingresos que sin la aplicación del mismo, lo cual se convierte en una utilidad neta de $5.944,58 USD mientras que sin el plan de marketing la empresa se enfrentaría a una pérdida de $31.539,58 USD.
Palabras Clave:
Investigación de Mercado, Plan de Marketing, Formulación Estratégica, Escuela de Conducción de Motos.
Description
This research aims to develop a marketing plan for “ESCOMOTO” a motorcycle driving school located in Quevedo city. In order to develop the marketing plan a market study was elaborated to establish the preferences of the potential customers for this service. This will helped to design objectives, strategies and tactics for reaching both the position and the economic profitability of the company. The methods applied in this research are the inductive, analytic and synthetic. The market study established that 72% of people want a motorcycle driving course in order to get the License “A”. Subsequently a DAFO analysis was developed to establish the company's strengths such as its highly trained staff and bikes in perfect condition. Regards, the weaknesses established that ESCOMOTO is in the stage of placing on the market because it is a new service and was conducted therefore has a weak institutional image, about the opportunities and threats are highlighted the high rate of motorcycle accidents that encourage people to drive with caution and competition. Based in the above mentioned the differentiation strategies and marketing were established to achieve the objectives of this marketing plan. Among differentiation strategies seeks to differentiate services ESCOMOTO with a competitive price and involvement of trained personnel. Regarding the marketing strategies are detailed and promotion services as they are training to staff, advertising on social networks, television, radio and newspaper. Finally, a budget for this marketing plan $ 14,067.90 USD determined. Also comparatively settled that the implementation of the marketing plan will be generating 67% more revenue than without the application there tare, which becomes a net income of $ 5,944.58 USD whereas without the marketing plan the company would face a loss of $ 31,539.58 USD.
Keywords:
Market Research, Marketing Plan, Strategic Formulation, Driving Motorcycle’s Center
Keywords
Investigación de mercados, Plan de marketing, Formulación estratégica, Escuela de conducción de motos
Citation
Vélez Loor, Lourdes Magdalena. (2015). Plan de marketing para la escuela de conducción de motos “Escomoto” en el cantón Quevedo, año 2015. Quevedo. UTEQ. 118 p.