Plan de capacitación para el Gobierno Autónomo Descentralizado Municipal del cantón las Naves, provincia de Bolívar
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Date
2012
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Publisher
Quevedo - Ecuador
Abstract
El país vive intensos cambios en lo administrativo, político, científico, económico, social y financiero, por tal razón las entidades del sector publico deben abocarse a mantenerse a la par con dichos cambios, razón para que el presente trabajo de investigación incite a ejecutar planes de capacitación, que permita a administradores, empleados, servidores públicos ser más eficientes en la atención al usuario.
De esta manera se justifica que en el Gobierno autónomo descentralizado del cantón Las Naves, implemente un programa de capacitación integral tanto a autoridades como a funcionarios y empleados, lo que a su vez se constituye como una fuente de enriquecimiento cultural y académico, que puede servir de guía a aquellas personas interesadas en realizar trabajos similares.
Los resultados obtenidos de este trabajo de investigación arrojaron datos que requieren atención urgente, razón por la cual se plantea una propuesta real, factible, que conlleva mejorar la calidad de servicios a los usuarios y de las relaciones interpersonales y autoestima de autoridades y personal.
El material consultado está acorde con la temática a investigar, con literatura científica actualizada y coherente con los fines a investigar.
La propuesta de elaboración de un Plan de capacitación se va a constituir en una herramienta de trabajo muy necesaria, ya que por medio de la capacitación se lograra revertir el estado actual desactualización lo que obviamente redundará en beneficio para sus usuarios.
Description
The country lives intense changes in the administrative, political, scientific, economic, social and financial, for that a reason the entities of the publish sector they should be met to stay to the even one with this changes, reason that the present investigation work incites to execute plans of training that allows to administrators, employees, public servants to be more efficient in the attention to the user.
In this manner it justifies autonomous Government canton Las Naves´, a program of integral training is implemented as much authorities as to officials and employees, there is constituted like a source of cultural and academic enrichment that can serve from guide to the people interested in carrying out similar works.
The results obtained of this work investigation threw data that, for this reason, think a personal solution for improving the quality of services to the users and interpersonal relationships and self-esteem of authorities and personal.
The consulted material is in agreement with the thematic to investigate, with scientific literature of the moment.
The proposal of elaboration of a training Plan will constitute in a very necessary work tool, because wither training it was possible to revert the state of down grade.
Keywords
Plan de capacitación, Gobierno autónomo
Citation
Landívar Triviño, Rocio Piedad. (2012). Plan de capacitación para el Gobierno Autónomo Descentralizado Municipal del cantón las Naves, provincia de Bolívar. Quevedo. UTEQ. 95 p.