Diseño de un programa de mejora continua en el Departamento de prevención de incendios del Cuerpo de Bomberos del Cantón Buena Fe
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Date
2018
Directors
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Publisher
Quevedo-Ecuador
Abstract
presente trabajo se basa en la mejora continua del Departamento de Prevención de
Incendio del Cuerpo de Bomberos del cantón de Buena Fe, el mismo que tiene como objetivo
hacer cumplir las Normas Técnicas Ecuatorianas de construcción, el Reglamento de
Prevención, Mitigación y Protección Contra Incendios como parte fundamental, así mismo
educar a la comunidad en general, para prevenir incendios que se puedan generar por la falta
de asesoría, evitando así la movilización y utilización de recursos. Debido al no contar con
protocolos para procesos de inspección a los diferentes establecimientos que ejecutan una
actividad, ha generado el aumento de incendios en el cantón, ya que en dicha inspección el
usuario es asesorado y debe cumplir con las disposiciones que el inspector emite en el
momento de la revisión anual, para aquello fue importante indagar el proceso que conlleva
para la obtención del permiso de funcionamiento, el mismo que tiene algunas falencias, más
aun, con el aumento de los tiempos al momento de las inspecciones, obteniendo un total de
7275 minutos de procesos para adquirir el permiso anual, al realizar la nueva estructura,
generará una optimización en un 60 % del tiempo evaluado en el proceso técnico actual. El
análisis del promedio de las inspecciones diarias fue de 2,60 por inspector durante 233 días
laborados en el año, este valor indicó que las funciones del inspector mantuvieron un tiempo
muerto de 5 horas que estas mismas con la implementación del estudio de factibilidad de la
máquina de extintores de PQS serán retribuidas generando un nuevo ingreso a la institución
y a su vez proporcionando un nuevo servicio que dentro de la ciudadanía tiene la acogida
favorable con un 93 % de aceptación en la población encuestada, además del valor agregado
que este servicio obtiene por ser la institución que lo proporciona.
Palabras claves:
Mejora continua, Prevención de Incendio, Optimización, flujograma, Proceso.
Description
The present work is based on the continuous improvement of the Department of Prevention
of the Fire Department of the Canton of Buena Fe, which aims to comply with the
Ecuadorian Technical Standards for construction, the Prevention, Mitigation and Protection
Regulations. Against Fire as a fundamental part, likewise to educate the community in
general, to prevent that the lack of advice can be generated, thus avoiding the mobilization
and the use of resources. The information has been carried out in the canton, in which the
user's inspection has been carried out and the provisions that the inspector issues at the time
of the annual review must be complied with, for which it was important for the operation
process , the same one that has shortcomings, moreover, with the increase of the times at the
time of the inspections, obtaining a total of 7275 minutes of processes to obtain the annual
permit, when making the new structure, generating an optimization in 60% of the time
evaluated in the current technical process. The analysis of the average of the daily
inspections was of 2.60 by the inspector during 233 days worked in the year, this is the value
of the functions of the inspector of the life. PQS fire extinguishers machine will be paid
generating a new income to the institution and in turn to a new service to a place to the
citizenship has the favorable reception to a 93% acceptance in the surveyed population,
besides the added value that this service with Be the institution that provided it.
Keywords:
Continuous improvement, Fire Prevention, Optimization, flowchart, Process
Keywords
Mejora continua, Prevención de incendio, Optimización, flujograma, proceso.
Citation
Mawyin Veliz, Jefferson Patricio. (2018). Diseño de un programa de mejora continua en el Departamento de prevención de incendios del Cuerpo de Bomberos del Cantón Buena Fe. Quevedo. UTEQ. 90p.