Gestión del recurso humano, estudio de caso “QUEVEXPORT S.A.” Cantón Quevedo 2015.

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Date
2015
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Publisher
Quevedo: UTEQ
Abstract
El presente estudio de caso se aplicó en la empresa QUEVEXPORT S.A. ubicada en el Km. 1 ½ Vía a Valencia, con la finalidad de determinar cuál era la incidencia de la gestión administrativa de la Unidad de Talento Humano de la Empresa “Quevexport S.A.”, en el desempeño laboral de los empleados y trabajadores, la investigación se planteó los siguientes objetivos: Diagnosticar la gestión administrativa de la Unidad de Talento Humano en la empresa QUEVEXPORT S.A. Identificar los factores que han incidido eficiente e ineficientemente en el desempeño laboral del personal. Se aplicaron los tipos de investigación de campo, y bibliográfica con la finalidad de extraer información práctica, real y la información teórica referida al objeto de estudio. Los métodos de investigación fueron el inductivo y el analítico, métodos que permitieron analizar los resultados permitiendo alcanzar los objetivos de la investigación. Se utilizó la técnica de la encuesta aplicada a toda la población de estudio, conformada por un total de 32 empleados. Luego del análisis e interpretación de los resultados se concluyó: La empresa posee un organigrama funcional y tiene definida la misión y visión; pero no la ha socializado con sus empleados. No existe una planificación sobre el manejo del Recurso humano, por ende no se elabora términos de referencia personal ni presupuestos económicos previa la contratación. No se evalúa regularmente el desempeño laboral, por lo tanto el clima ni el ambiente laboral son adecuados, los mismos que acompañados de esporádicos incentivos económicos disminuye la motivación y compromiso empleado-empleador, lo rescatable de la empresa con los empleados esta dado en la capacitación, la estabilidad laboral y respeto a los beneficios de ley; esto es se detectaron más índices negativos que positivos en la identificación de los factores laborales lo que genera cierto grado de ineficiencia en el desempeño laboral.
Description
This case study was implemented in the company QUEVEXPORT SA located at Km. 1 ½ Road to Valencia, in order to determine what the effect of administrative management unit Talent Company "Quevexport SA" on the job performance of employees and workers, research the following objectives: Diagnose the administrative management of Human Resource Unit in the company QUEVEXPORT SA Identify the factors that have influenced efficient and inefficient job performance of staff. Types of field research and literature in order to extract practice, actual information and theoretical information regarding the object of study were applied. The research methods were inductive and analytical methods that allowed analyzing the results will attain the objectives of the research. The survey technique applied to the entire study population, comprising a total of 32 employees was used. After the analysis and interpretation of the results it was concluded: the company has a functional organization and has defined the mission and vision; but not been socialized with their employees. There is no planning for human resource management, therefore no terms of personal reference is made either upon frugal recruitment. No regularly evaluates work performance, therefore the climate or the workplace are adequate, the same economic incentives accompanied by sporadic decreases motivation and commitment employer-employee, salvageable company with employees is given in training , job security and respect to the benefits of law; this is more negative than positive indices in identifying occupational factors which generates a degree of inefficiency in work performance were detected.
Keywords
Gestión del recurso humano, Estudio de caso “QUEVEXPORT S.A.”, Cantón Quevedo 2015
Citation
Morante Coello Joice Maribel (2015). Gestión del recurso humano, estudio de caso “QUEVEXPORT S.A.” Cantón Quevedo 2015. Quevedo. UTEQ. 60 p.