Evaluación de los riesgos psicosociales que influyen en el ambiente laboral del personal administrativo y docente de la Universidad Técnica Estatal de Quevedo.

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Date
2016
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Publisher
Quevedo : UTEQ
Abstract
El presente trabajo de investigación muestra la estrecha relación que existe entre los factores de riesgo psicosocial, el objetivo general de esta investigación es evaluar los riesgos psicosociales que influyen en el ambiente de trabajo del personal administrativo y docente de la UTEQ. Se trató de un estudio de carácter descriptivo. Se encuestaron 280 personas con la aplicación del cuestionario SUSESO ISTAS 21 para evaluar los factores de riesgo psicosocial y la escala. En los resultados que se obtuvieron se pudo comprobar que existe influencia de los factores de riesgo psicosocial en el entorno de trabajo del personal afectando en el desarrollo de las actividades diarias y en su vida familiar y acarreando problemas de salud esto debido a que la mayoría del personal encuestado obtuvieron puntuaciones que reflejaban un nivel alto de exposición a estos factores de riesgo. Se concluye que el personal está expuesto a Exigencias psicológica, trabajo activo y desarrollo de habilidades, apoyo social en la empresa y calidad de liderazgo, doble presencia y compensaciones, se elaboró la propuesta de un programa de prevención de riesgos psicosociales, el programa muestra de manera detallada los procedimientos a seguir para reducir la exposición a estos factores de riesgo, incluyendo un cronograma de actividades a realizar. Por lo que se recomienda realizar un análisis más profundo de las condiciones y medio ambiente de trabajo para conocer las causas de los factores de riesgo, implementar el programa de prevención para adoptar medidas de control, con el propósito de minimizar la exposición a los mismos, realizar capacitaciones en temas específicos y la vigilancia de la salud del personal administrativo y docente, de esta manera prevenir daños a la integridad física y psicológica de los colaboradores.
Description
Psychosocial risk and how it influences in the working environment of the workers, the objective general of this research is to assess the psychosocial risk factors that influence the work environment of the administrative and teaching personnel. It was a study of character descriptive. Surveyed 280 people with the application of the questionnaire SUSESO ISTAS 21 to assess the psychosocial risk factors and the scale. In the results that were able to verify that influence exists of the psychosocial risk factors in the working environment of the staff development affecting the daily activities and in their family life and resulting health problems this due to the fact that the majority of staff respondent obtained scores that reflected a high level of exposure to factors psychosocial risk. It is concluded that the psychosocial risk factors to which is exposed the staff, are: psychological demands, active job and skill development, social support in the company and leadership quality, double presence and compensation, it drew up the proposal for a program for the prevention of psychosocial risks, the program shows in detail the procedures to be followed to reduce the exposure to these risk factors, including a schedule of activities to be carried out. Therefore it is recommended to perform a more thorough analysis of working conditions and environment to know the causes of the risk factors, implement the prevention program to adopt control measures, with the purpose of minimizing the exposure to factors psychosocial risks, conduct periodic reviews of the risks, trainings in specific topics and the surveillance of the health of the administrative and teaching personnel, this way to prevent damage to the physical and psychological integrity of the collaborators.
Keywords
Factores de riesgo psicosocial, Sindrome de Burnout, estrés laboral
Citation
Arias Jordán, Boris; Saavedra 17227, Verónica Jessica. (2016). Evaluación de los riesgos psicosociales que influyen en el ambiente laboral del personal administrativo y docente de la Universidad Técnica Estatal de Quevedo. Quevedo. UTE. 107 p.