Gestión publicitaria y su incidencia en el posicionamiento del local de comida D´Sarita, del cantón Quevedo, año 2016. Propuesta Plan Estratégico Comunicacional.
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Date
2016
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Publisher
Quevedo : UTEQ
Abstract
La finalidad de cualquier local es obtener una alta rentabilidad a través de los bienes o servicios que ofrecen, pero para esta rentabilidad debe diferenciarse de sus competidores. Especialmente las organizaciones que se dedican a actividades comerciales, como lo es en este caso el servicio de comida.
El presente proyecto de investigación se lo desarrolló en el local “Guatita D’ Sarita” con el fin de identificar su situación actual por medio de una planificación estratégica que permitió el rendimiento del mismo, conociendo sus debilidades para convertirlas en fortalezas mediante las mejoras, logrando factores claves que se implementaron en el desarrollo del plan estratégico.
Para el local es importante mejorar su posición en el mercado para obtener un mayor nivel de rentabilidad y satisfacción en los clientes, mejorando su presencia en el sector donde se encuentra ubicado. Así como la atención que brinda soporte y que fomenta lealtad y compromiso de sus propietarios hacia los clientes, beneficios que se logran con la implementación de un plan estratégico.
Es por esto que se hace necesario elaborar un plan estratégico de comunicación que direccione de forma concreta y correcta el negocio para que le permita identificar el estado actual del servicio; este mercado que requiere la prestación del servicio, las formas de darlo a conocer a los diferentes sectores que puedan estar interesados y las políticas de gestión de la primicia del servicio, para así aprovechar al máximo este segmento que promete ser uno de los más rentables negocios.
El desarrollo de un plan estratégico de comunicación le permitirá al local de comida “Guatita D’ Sarita” tener una visión a futuro de lo que quieren lograr para alcanzar el cumplimiento de sus objetivos y estrategias obteniendo un óptimo desarrollo en el mercado, generando una cultura orientada a forjar liderazgo y compromiso.
Description
The purpose of any local is to obtain a high profitability through the goods or services that are provided, but for this profitability must be differentiated from its competitors. Especially the organizations that are dedicated to commercial activities, as it is in this case the service of food.
The present research project will be developed in the local "Guatita D 'Sarita" in order to identify its current situation through a strategic planning that will allow the performance of the same, knowing their weaknesses to turn them into strengths through improvements, achieving Key factors that were implemented in the development of the strategic plan.
For the local it is important to improve its position in the market to obtain a higher level of profitability and satisfaction in the clients, improving its presence in the sector where it is located. As well as the performance of the same offering support that fosters the loyalty and commitment of the owners to the customers, benefits that were achieved with the implementation of a strategic plan.
This is why it is necessary to develop a strategic communication plan that directs the business in a concrete and correct way so that it can identify the current state of the service, its weaknesses and strengths, the market that requires the provision of the service, the forms of service Make it known to the different sectors that may be interested and management policies of service innovation, so as to take full advantage of this segment that promises to be one of the most profitable business.
The development of a strategic communication plan will allow the local "Guatita D 'Sarita" food to have a future vision of what they want to achieve in order to reach the fulfillment of their objectives and strategies obtaining an optimum development in the market, generating a culture Oriented to forge leadership and commitment
Keywords
Local de comida, Plan Estratégico comunicacional, publicidad
Citation
Vera Ibarra, Cinthia Elizabeth. (2016). Gestión publicitaria y su incidencia en el posicionamiento del local de comida D´Sarita, del cantón Quevedo, año 2016. Propuesta Plan Estratégico Comunicacional. Quevedo. UTEQ. 85 p.