Evaluación de desempeño en los procesos administrativos y operativos en la Empresa exportadora Verdesoto cía ltda, del cantón Santo Domingo de los Colorados, provincia Santo Domingo de los Tsáchilas, año 2014
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Date
2015
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Publisher
Quevedo - UTEQ
Abstract
La actual investigación trata de la Evaluación de Desempeño en los procesos administrativos y operativos de la Exportadora Verdesoto CÍA LTDA el mismo que aportaran a un gran desarrollo en los planes de mejora de la empresa ubicada en el Cantón Santo Domingo de los Colorados Provincia Santo Domingo de los Tsáchilas.
Se planteó como objetivo general Desarrollar un modelo de evaluación de desempeño laboral del personal administrativo y operativo con los siguientes objetivos específicos. Realizar un diagnóstico a través de la matriz FODA., analizando el proceso de control de desempeño laboral del personal, verificando la estructura organizacional actual, y si cumplen, las políticas y procedimientos, elaborando un Modelo de Funciones Laboral.
Se empleó los siguientes métodos inductivos, deductivos, analíticos y cualitativos obteniendo como resultado el no desempeño de funciones acorde a sus capacidades debido a la ausencia de procesos de evaluación, lo cual deben aplicarla acorde a lo que dispone las leyes vigentes de nuestro territorio y el Ministerio de Trabajo, para hacer correctivos empresariales
Con la elaboración del modelo de funciones aportara a que el personal esté distribuido de acuerdo a sus potenciales de habilidad, creatividad y conocimientos, por lo que se verán reflejadas en el futuro de la organización, y así tener un personal involucrado y comprometido con la empresa.
Description
Current research is the Performance Assessment administrative and operational processes of Export Verdesoto the same CIA LTDA provide a great development in the improvement plans of the company located in the canton Santo Domingo de los Colorados Province Santo Domingo de los Tsáchilas.
He was raised as a general objective to develop a model for evaluating work performance of the administrative and operational staff with the following specific objectives. Make a diagnosis through the swat matrix, analyzing the work process control staff performance, checking the current organizational structure, and if met, policies and procedures, developing a Labor Model Functions.
These inductive methods, deductive, analytical and qualitative resulting in the non-performance of functions according to their capacities due to the absence of evaluation processes, which should apply in line with the stipulations applicable laws of our land was used and Ministry of Labor, to make corrective business
With the development of the model functions furnish to that personnel are distributed according to their potential ability, creativity and knowledge, which will be reflected in the future of the organization, and thus have a staff involved and committed to the company .
Keywords
Evaluación de desempeño, Procesos administrativos, Procesos operativos
Citation
Ayala Cedeño, Marco Jinsop. (2015). Evaluación de desempeño en los procesos administrativos y operativos en la empresa exportadora Verdesoto cía ltda, del cantón santo domingo de los colorados, provincia santo domingo de los Tsáchilas, año 2014. Quevedo. UTEQ. 107 p.