La gestión del talento humano y su incidencia en el servicio del Sindicato de Choferes Profesionales del cantón Quevedo, año 2014

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Date
2016
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Journal ISSN
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Publisher
Quevedo - UTEQ
Abstract
El objetivo de este proyecto es realizar un diagnóstico para mejorar la Gestión del Talento Humano y su Incidencia en el Servicio del Sindicato de Choferes Profesionales del Cantón Quevedo La problemática se centra en el departamento de Recursos Humanos; el cual no está creado y se debe hacer una revisión del personal para que esté a cargo del Departamento. La metodología que se utilizó en esta investigación fue de campo y bibliográfica-documental; ya que se utilizaron métodos de investigación como Inductivo, Deductivo, Analítico y sintético. Para recabar información se aplicaron las técnicas como la entrevista al Secretario del Sindicato de Choferes Profesionales del Cantón Quevedo y encuestas a los socios y empleados, los resultados se analizaron aplicando cuadros y gráficos estadísticos. De los resultados obtenidos podemos destacar las respuestas en su mayoría, el personal del Sindicato desconoce el desarrollo de actividades de capacitación para empleados, existe dificultad en la toma de decisiones y esto retrasa los procesos, para esto se está tomando soluciones que van desde capacitación, motivación y el compromiso con la función y el servicio que brinda el Sindicato de Choferes Profesionales.
Description
The objective of this project is to diagnose to improve Human Resource Management and its Impact on the Service of the Union of Professional Drivers Quevedo Canton The issue focuses on the human resources department; which is not created and must review the staff to be in charge of the Department. The methodology used in this research was field and bibliographic documentary; since research methods such as inductive, deductive, analytic and synthetic they were used. Information gathering techniques were applied as the interview with the Secretary of the Union of Professional Drivers Quevedo Canton and surveys of partners and employees, the results were analyzed using statistical tables and charts that allowed. From the results we can highlight the answers mostly union staff know the development of training for employees, there is difficulty in making decisions and this slows the process to this is taking solutions ranging from training, motivation and commitment to the role and the service provided by the Union of Professional Drivers.
Keywords
Gestion del talento humano, Toma de decisiones, Sindicato de choferes
Citation
Mendoza Córdova, Cinthya Geoconda. (2016). La gestión del talento humano y su incidencia en el servicio del Sindicato de Choferes Profesionales del cantón Quevedo, año 2014. Quevedo. UTEQ. 102 p.